Airpods 2 Serienummer nicht fuer apple care qualifiziert

Question

Hallo,

die , am 19.11.2019, gekauften Airpods 2 im Telekom online shop sind nach Ueberpruefung der Seriennummer bei Apple nicht fuer eine apple care+ qualifiziert! Ich frage mich hierbei wieso und was bedeutet dies!? Sind diese Airpods refurbiahed? Oder waren diese schon mal registriert!? Und wie ist hierzu die Loesung ? Ich wierde gerne diese Airpods ueber apple absichern! Mit freundlichen Grüßen ax

#kastil · Accepted Answer

Sollte ausreichen wenn du Apple den Kaufbeleg vorweisen kannst als Beweis das die neu sind.

#kastil · Answer

Retoure schicken oder Apple kontaktieren.

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