Hallo,
Seit nun mehr als 6 Wochen ist unser Mehrspartenhausanschluss inkl. Telekommunikation fertig gestellt.
Leider schafft es die Telekom trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht unseren HA zu aktivieren. Als Begründung wird genannt, dass vom Generalunternehmer noch Dokumentationen fehlen. Dies ist jedoch nicht der Fall, dort wurde alles bereits fertiggemeldet, wir haben sogar schon die Schlussrechnung erhalten.
Wann wird hier jemand tätig und aktiviert unseren HA?
Ich freue mich auf eine Antwort eines verlässlichen Mitarbeiters
MfG
vor 12 Stunden
Hallo,
Seit nun mehr als 6 Wochen ist unser Mehrspartenhausanschluss inkl. Telekommunikation fertig gestellt.
Leider schafft es die Telekom trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht unseren HA zu aktivieren. Als Begründung wird genannt, dass vom Generalunternehmer noch Dokumentationen fehlen. Dies ist jedoch nicht der Fall, dort wurde alles bereits fertiggemeldet, wir haben sogar schon die Schlussrechnung erhalten.
Wann wird hier jemand tätig und aktiviert unseren HA?
Ich freue mich auf eine Antwort eines verlässlichen Mitarbeiters
MfG
Selbst wenn von dem "Gnerealunternehmen" alle Unterlagen vorliegen, muss das ganze noch in den Sytemen geprüft- und dokumentiert werden. Das alleine kann schon mal sechs Wochen dauern.
4
von
vor 6 Stunden
Hier sollte man vielleicht konkretisieren, dass diese Maßnahme bei weitem keine 6 Wochen dauert. Eher kann es 6 Wochen dauern bis man an der Reihe ist.
muss das ganze noch in den Sytemen geprüft- und dokumentiert werden. Das alleine kann schon mal sechs Wochen dauern.
Hier sollte man vielleicht konkretisieren, dass diese Maßnahme bei weitem keine 6 Wochen dauert. Eher kann es 6 Wochen dauern bis man an der Reihe ist.
Bei euch wurden die Maßnahmen durchgeführt. Ok. Aber die Leitumgen haben zwei Enden, bedeutet somit nicht, dass auch am anderen Ende alles betriebsbereit ist.
Bei Lückenbebauung in Kupferbauweise wird das baulich schon überwiegend in einem Abwasch gemacht. Außerdem war ja anfangs die Rede davon, dass die Dokumentation schon an die Telekom gegangen ist, also wird es wohl fertig sein.
Dann gab es im Eröffnungsbeitrag sogar noch den Hinweis, dass schon die Rechnung kam. Eigentlich hieß es hier die letzten Jahre immer, dass die Rechnung kommt, wenn die Dokumentation abgeschlossen ist. Daher sollte man hier nicht nur Ausreden-Bingo spielen.
Das weißt Du woher, Du arbeitest bei der Telekom und bearbeitest die Dokumentation in all den etlichen Systemen?
Bei Lückenbebauung in Kupferbauweise wird das baulich schon überwiegend in einem Abwasch gemacht. Außerdem war ja anfangs die Rede davon, dass die Dokumentation schon an die Telekom gegangen ist, also wird es wohl fertig sein.
Dann gab es im Eröffnungsbeitrag sogar noch den Hinweis, dass schon die Rechnung kam. Eigentlich hieß es hier die letzten Jahre immer, dass die Rechnung kommt, wenn die Dokumentation abgeschlossen ist. Daher sollte man hier nicht nur Ausreden-Bingo spielen.
muss das ganze noch in den Sytemen geprüft- und dokumentiert werden. Das alleine kann schon mal sechs Wochen dauern.
Hier sollte man vielleicht konkretisieren, dass diese Maßnahme bei weitem keine 6 Wochen dauert. Eher kann es 6 Wochen dauern bis man an der Reihe ist.
Bei euch wurden die Maßnahmen durchgeführt. Ok. Aber die Leitumgen haben zwei Enden, bedeutet somit nicht, dass auch am anderen Ende alles betriebsbereit ist.
Bei Lückenbebauung in Kupferbauweise wird das baulich schon überwiegend in einem Abwasch gemacht. Außerdem war ja anfangs die Rede davon, dass die Dokumentation schon an die Telekom gegangen ist, also wird es wohl fertig sein.
Dann gab es im Eröffnungsbeitrag sogar noch den Hinweis, dass schon die Rechnung kam. Eigentlich hieß es hier die letzten Jahre immer, dass die Rechnung kommt, wenn die Dokumentation abgeschlossen ist. Daher sollte man hier nicht nur Ausreden-Bingo spielen.
Die Doku der Firma die gebaut hat ging vielleicht an die Telekom. Du weißt demnach was dann alles noch von der Telekom zu machen ist?
Auch die Rechnung die Du bezahlt hast hat nichts mit der Rechnung zu tun die der Telekom gestellt wird und was da für ein Ratenschwanz dran hängt mit Prüfung und Freigabe der Rechnung bis hin zur Doku und anschließender Freigabe damit der AS geschaltet und bebucht wird?
0
von
vor 5 Stunden
Das weißt Du woher, Du arbeitest bei der Telekom und bearbeitest die Dokumentation in all den etlichen Systemen?
Hier sollte man vielleicht konkretisieren, dass diese Maßnahme bei weitem keine 6 Wochen dauert. Eher kann es 6 Wochen dauern bis man an der Reihe ist.
Das weißt Du woher, Du arbeitest bei der Telekom und bearbeitest die Dokumentation in all den etlichen Systemen?
Bei Lückenbebauung in Kupferbauweise wird das baulich schon überwiegend in einem Abwasch gemacht. Außerdem war ja anfangs die Rede davon, dass die Dokumentation schon an die Telekom gegangen ist, also wird es wohl fertig sein.
Dann gab es im Eröffnungsbeitrag sogar noch den Hinweis, dass schon die Rechnung kam. Eigentlich hieß es hier die letzten Jahre immer, dass die Rechnung kommt, wenn die Dokumentation abgeschlossen ist. Daher sollte man hier nicht nur Ausreden-Bingo spielen.
Die Doku der Firma die gebaut hat ging vielleicht an die Telekom. Du weißt demnach was dann alles noch von der Telekom zu machen ist?
Auch die Rechnung die Du bezahlt hast hat nichts mit der Rechnung zu tun die der Telekom gestellt wird und was da für ein Ratenschwanz dran hängt mit Prüfung und Freigabe der Rechnung bis hin zur Doku und anschließender Freigabe damit der AS geschaltet und bebucht wird?
Willst du jetzt ernsthaft behaupten, dass da ein Mitarbeiter 6 Wochen an der Dokumentation eines einzelnen HA sitzt? Die Dokumentationszeit wird vom BHS vermutlich immer noch mit 2 Wochen angegeben und bis vor einigen Jahren wurde das auch noch weitestgehend eingehalten. Die letzten Jahre war dann hier von ein bis zwei Monaten die Rede. Das liegt aber eben daran, dass sich beim BHS die Akten stapeln und nicht weil der einzelne Vorgang plötzlich länger dauert. Aus meiner Berufserfahrung kann ich auch auf einzelne Fälle verweisen, wo ein bis zwei Wochen nach der Montage bereits die Bereitstellung erfolgte. Und das liegt gar nicht so sehr weit zurück.
Die Doku der Firma die gebaut hat ging vielleicht an die Telekom. Du weißt demnach was dann alles noch von der Telekom zu machen ist?
Hier sollte man vielleicht konkretisieren, dass diese Maßnahme bei weitem keine 6 Wochen dauert. Eher kann es 6 Wochen dauern bis man an der Reihe ist.
Das weißt Du woher, Du arbeitest bei der Telekom und bearbeitest die Dokumentation in all den etlichen Systemen?
Bei Lückenbebauung in Kupferbauweise wird das baulich schon überwiegend in einem Abwasch gemacht. Außerdem war ja anfangs die Rede davon, dass die Dokumentation schon an die Telekom gegangen ist, also wird es wohl fertig sein.
Dann gab es im Eröffnungsbeitrag sogar noch den Hinweis, dass schon die Rechnung kam. Eigentlich hieß es hier die letzten Jahre immer, dass die Rechnung kommt, wenn die Dokumentation abgeschlossen ist. Daher sollte man hier nicht nur Ausreden-Bingo spielen.
Die Doku der Firma die gebaut hat ging vielleicht an die Telekom. Du weißt demnach was dann alles noch von der Telekom zu machen ist?
Auch die Rechnung die Du bezahlt hast hat nichts mit der Rechnung zu tun die der Telekom gestellt wird und was da für ein Ratenschwanz dran hängt mit Prüfung und Freigabe der Rechnung bis hin zur Doku und anschließender Freigabe damit der AS geschaltet und bebucht wird?
Deine vorherige Aussage zielte auf die Montage ab. Und da ist die Firma für den kompletten Leitungsweg zuständig, da ist von der Telekom baulich nichts weiter zu machen.
Auch die Rechnung die Du bezahlt hast hat nichts mit der Rechnung zu tun die der Telekom gestellt wird
Hier sollte man vielleicht konkretisieren, dass diese Maßnahme bei weitem keine 6 Wochen dauert. Eher kann es 6 Wochen dauern bis man an der Reihe ist.
Das weißt Du woher, Du arbeitest bei der Telekom und bearbeitest die Dokumentation in all den etlichen Systemen?
Bei Lückenbebauung in Kupferbauweise wird das baulich schon überwiegend in einem Abwasch gemacht. Außerdem war ja anfangs die Rede davon, dass die Dokumentation schon an die Telekom gegangen ist, also wird es wohl fertig sein.
Dann gab es im Eröffnungsbeitrag sogar noch den Hinweis, dass schon die Rechnung kam. Eigentlich hieß es hier die letzten Jahre immer, dass die Rechnung kommt, wenn die Dokumentation abgeschlossen ist. Daher sollte man hier nicht nur Ausreden-Bingo spielen.
Die Doku der Firma die gebaut hat ging vielleicht an die Telekom. Du weißt demnach was dann alles noch von der Telekom zu machen ist?
Auch die Rechnung die Du bezahlt hast hat nichts mit der Rechnung zu tun die der Telekom gestellt wird und was da für ein Ratenschwanz dran hängt mit Prüfung und Freigabe der Rechnung bis hin zur Doku und anschließender Freigabe damit der AS geschaltet und bebucht wird?
Keine Ahnung was du damit sagen willst!? Wer stellt denn der Telekom eine Rechnung und was hat das mit dem Sachverhalt zu tun? Wenn der Kunde tatsächlich eine Rechnung vom BHS hat, dann ist die Doku im Normalfall durch. Dann spielen alle deine Äußerungen keine Rolle mehr. Daher sollte man lieber rausfinden, an welcher Stelle des Prozesses es nun wirklich hakt, anstatt einfach nur alle Hinderungsgründe aufzuzählen, von denen man irgendwann mal gehört hat.
0
von
vor 5 Stunden
Keine Ahnung was du damit sagen willst!?
Das weißt Du woher, Du arbeitest bei der Telekom und bearbeitest die Dokumentation in all den etlichen Systemen?
Willst du jetzt ernsthaft behaupten, dass da ein Mitarbeiter 6 Wochen an der Dokumentation eines einzelnen HA sitzt? Die Dokumentationszeit wird vom BHS vermutlich immer noch mit 2 Wochen angegeben und bis vor einigen Jahren wurde das auch noch weitestgehend eingehalten. Die letzten Jahre war dann hier von ein bis zwei Monaten die Rede. Das liegt aber eben daran, dass sich beim BHS die Akten stapeln und nicht weil der einzelne Vorgang plötzlich länger dauert. Aus meiner Berufserfahrung kann ich auch auf einzelne Fälle verweisen, wo ein bis zwei Wochen nach der Montage bereits die Bereitstellung erfolgte. Und das liegt gar nicht so sehr weit zurück.
Die Doku der Firma die gebaut hat ging vielleicht an die Telekom. Du weißt demnach was dann alles noch von der Telekom zu machen ist?
Deine vorherige Aussage zielte auf die Montage ab. Und da ist die Firma für den kompletten Leitungsweg zuständig, da ist von der Telekom baulich nichts weiter zu machen.
Auch die Rechnung die Du bezahlt hast hat nichts mit der Rechnung zu tun die der Telekom gestellt wird
Keine Ahnung was du damit sagen willst!? Wer stellt denn der Telekom eine Rechnung und was hat das mit dem Sachverhalt zu tun? Wenn der Kunde tatsächlich eine Rechnung vom BHS hat, dann ist die Doku im Normalfall durch. Dann spielen alle deine Äußerungen keine Rolle mehr. Daher sollte man lieber rausfinden, an welcher Stelle des Prozesses es nun wirklich hakt, anstatt einfach nur alle Hinderungsgründe aufzuzählen, von denen man irgendwann mal gehört hat.
Anscheinend hast Du ja auch Jahre in diesem Bereich gearbeitet und kennst Dich bestens aus, daher erübrigt sich jede weitere Diskusion.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
Seit nun mehr als 6 Wochen ist unser Mehrspartenhausanschluss inkl. Telekommunikation fertig gestellt.
Leider schafft es die Telekom trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht unseren HA zu aktivieren. Als Begründung wird genannt, dass vom Generalunternehmer noch Dokumentationen fehlen. Dies ist jedoch nicht der Fall, dort wurde alles bereits fertiggemeldet, wir haben sogar schon die Schlussrechnung erhalten.
Wann wird hier jemand tätig und aktiviert unseren HA?
Hallo,
Seit nun mehr als 6 Wochen ist unser Mehrspartenhausanschluss inkl. Telekommunikation fertig gestellt.
Leider schafft es die Telekom trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht unseren HA zu aktivieren. Als Begründung wird genannt, dass vom Generalunternehmer noch Dokumentationen fehlen. Dies ist jedoch nicht der Fall, dort wurde alles bereits fertiggemeldet, wir haben sogar schon die Schlussrechnung erhalten.
Wann wird hier jemand tätig und aktiviert unseren HA?
Ich freue mich auf eine Antwort eines verlässlichen Mitarbeiters
MfG
Profil ist schon befüllt, ich habe die Teamies mal informiert.
Geht es um einen Kupfer oder GF-Hausanschluß?
Wurde schon ein Vertrag bestellt?
4
von
vor 11 Stunden
Bedarfstermin im Bauherrenportal wurde für 12.12 festgelegt. Bauliche Maßnahmen wurden sogar schon am 01.11. durchgeführt.
Ea geht um einen Kupferanschluss. Bedarfstermin im Bauherrenportal wurde für 12.12 festgelegt. Bauliche Maßnahmen wurden sogar schon am 01.11. durchgeführt.
Wer hat den Bedarfstermin festgelegt?
Bei euch wurden die Maßnahmen durchgeführt. Ok. Aber die Leitumgen haben zwei Enden, bedeutet somit nicht, dass auch am anderen Ende alles betriebsbereit ist.
von
vor 11 Stunden
Hallo und vielen Dank für die Anfrage. Darf ich Sie kurz telefonisch kontaktieren? Viele Grüße
von
vor 11 Stunden
Ich habe Ihnen soeben im Vorfeld eine E-Mail gesandt und werde mich morgen wieder bei Ihnen melden. Bis dahin viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
@JaninaG7483 wurde denn ein Tarif bestellt, wenn ja welcher ?
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von