Gelöst

Aktuell Rechnung

vor 4 Jahren

Guten Abend Freunde und Helferlein Fröhlich 

 

Seit über einem Jahre bekomme ich meine DSL Rechnung immer am 23. eines Monats.

Aktuell haben wir den 30.12. und die Rechnung ist immer noch nicht da.

 

Gibt es aktuell Probleme? Oder ist die Rechnung schon da und das Kundencenter spinnt mal

wieder und zeigt nichts an?

 

Danke für eure Hilfe.

 

Gruß Patrick

423

8

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hi @AlpenJodSalz,

    hab gleich mal geschaut...
    Warum auch immer, wurde am Monatsanfang die Absendegruppe geändert... (konnte selbst nun keinen Grund finden). Hieraus folgt, dass die Telefonrechnungen erst am Monatsanfang erstellt werden. Voraussichtlich solltest du die neue Telefonrechnung am 06.01.2021 erhalten.

    Viele Grüße
    Oliver I.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Servus @Oliver I. 

     

    Vielen Dank fürs nachschauen und danke für die Info.

     

    Dann ist ja alles im Lot Fröhlich

     

    Gruß Patrick

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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