Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Aktuelle Lieferzeiten Allgemein
vor 4 Jahren
Hallo liebe Community ...
Weiss eigentlich jemand was aktuell mit den Lieferzeiten los ist im Festnetzbereich? Den neuen Receiver bestellt und seit Hermes mit ausliefert und nicht mehr nur DHL ... dauert alles ewig. Meine aktuelle Sendung liegt rum und liegt und liegt ... Wahrscheinlich im Lager der Telekom. Label gedruckt aber mehr passiert nicht.
Viele Grüße an alle Zusammen
292
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
884
0
7
vor 3 Jahren
235
0
2
vor 2 Jahren
881
0
3
229
0
2
vor 7 Jahren
1456
3
1
Community Guide
vor 4 Jahren
Genau das hatte ich auch mit Hermes. Rückfrage ergab: Das Gerät ist schon Retour gegangen 😂
Ich hatte keine Benachrichtigung oder ähnliches. Daher ruf am besten mal an und frag wg dem Gerät nach.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das habe ich bereits getan. Laut Hotline "viel zu tun"
Habe es bei der Telekom noch nie erlebt das Sendungen ewig liegen und liegen und nichts passiert.
Der Kundenservice hält sich bedeckt und hat meines Gefühls Ausreden. Hinhaltestrategie leider
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe mit Hermes nur Stress. Jedes Paket was mit Hermes geliefert wird ist Rennerei und Ärger. Ich rufe morgen nochmal beim KS an und frage wie das nun weiter geht. Ab Montag soll ich die Mietgebühr zahlen, aber das Gerät ist nicht da.
vor 4 Jahren
Hallo @szielske
Das Paket wurde nur angekündigt, aber noch nicht an Hermes übergeben.
Seit wann ist der Status so?
Zu wann war der Beteitstellungstermin?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo.
Der Status ist seit 03.11. Um 11 Uhr so und unverändert. Da war ich der Annahme ...okay geht am Abend raus. Nichts passiert. Heute wieder nichts passiert.
Bereitstellungstermin für das Mietgerät ist 07.12
Den alten Receiver habe ich aber noch hier und der läuft.
Ist quasi ein Wechsel vom alten auf den neuen MR .
Viele Grüße
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
wie sieht es aktuell aus? Hast mittlerweile das Mietgerät bekommen? Ansonsten hinterlege bitte deine Daten im Profil und gib uns hier kurz Bescheid. Wir schauen dann gerne nach.
Viele Grüße Türkan Ü.
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
Gefunden und erledigt . Danke
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Viele Grüße Türkan Ü.
0