Alle 5 Minuten bricht Internet ab

vor 2 Monaten

Hallo,

 

leider habe ich seit heute Nacht alle 5 Minuten Internet Ausfälle. 
Dieses Problem hatte ich vor 3 Monaten schon. Da kam ein Techniker der den Port am Verteilerkasten wechselte. Danach war alles gut.

PS: Speedport etc habe ich schon alles neugestartet.

 

LG

259

11

  • 4 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten

    @Justin E. 

    Hierüber kannst du eine Prüfung von deinem Anschluss machen und eine Störung melden

    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?wt_mc=alias_stoerung

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Monaten

    Grüße @Justin E. 

    Sind denn die dLAN wieder im Einsatz?

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/WLAN-stabil-jedoch-bricht-Internet-bzw-DSL-Verbindung-aab/m-p/6837323#M2277281

     

    @Justin E.  schrieb:
    Er sagte, die Störung würde durch die dLAN Boxen ausgelöst werden.

     

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 2 Monaten

    @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr Nein die dLAN Boxen sind nicht im Einsatz.

    Die waren aber auch damals nicht das Problem….

     

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Ja auch alles stromlos gemacht und Router zurückgesetzt.

    Damals waren 3x Techniker bei mir die meinten das Internet würde durch die dLAN Boxen ausgelöst werden. Hatte die aber immer draußen und das Problem bestand immer weiter….

    Dem 3. Techniker ist dann aufgefallen, dass der Port Anschluss am Verteilerkasten defekt war.

    Den hatte er dann getauscht und dann war es gut.

    bis heute Nacht ging dann auch wieder rund 3 Monate alles. Und jetzt genau dasselbe Problem wie vor 3 Monaten wieder.

     

    LG

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten

    @Justin E. schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten

    @Justin E. melde Störung, seit heute laufen massenhaft Fehler auf. Ist im Haushalt ein Gerät hinzu gekommen?

    VG

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Störung habe ich bereits gemeldet. Rückruf Termin ist Morgen früh. Es ist kein zusätzliches Gerät hinzugekommen.
    Beim prüfen der Leitung ist aber erstmal nichts aufgefallen?

     

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten

    @Justin E.  schrieb:
    Beim prüfen der Leitung ist aber erstmal nichts aufgefallen?

    galvanisch ist die Leitung io.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 2 Monaten

    Mir wird jetzt ein neuer Router zugeschickt. Da bin ich gespannt ob das wirklich das Problem ist.

    LG

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Hey @Justin E.

     

    dann geht es ja seinen Gang, halte uns gerne auf dem Laufenden, ob der neue Router dann auch Abhilfe schafft.

     

    Danke,

    Sarah 

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