Fa. Ranger war am WE in unserem Viertel

Question

Fa. Ranger war am WE in unserem Viertel bezügl. Glasfaservertrag, wollte nicht glauben, daß wir schon seit längerem umgestellt haben. Dies wollte er auf seinem IPad überprüfen. Telefonnummer u Geburtsdatum wurden eingegeben. Im nachhinein war ich unsicher, ob das seine Richtigkeit hat, daher die Frage, was mit diesen Daten passieren kann, z. B. sind das Kundencenter sowie die Zugangsdaten erkennbar?Wieso erfahrt man nicht, daß sich Telekom 'vertreten' lässt.

Kugic · Accepted Answer

@Nirak2 schrieb:, was mit diesen Daten passieren kann, z. B. sind das Kundencenter sowie die Zugangsdaten erkennbar?Ich gehe mal auf diesen Punkt ein. Nichtmal die Mitarbeiter der Telekom haben einsicht auf deine Zugangsdaten. Einzig die 'Zugangsnummer' ist nicht Geheim/Versteckt, aber allein mit dieser lässt sich nichts anfangen. Zum Passwort: Die Mitarbeiter sehen nur WANN ein Kennwort geändert wurde, aber niemand sieht das eigentliche Kennwort  Soll heißen: Ein Ranger sieht erst recht nichts.Er kann vermutlich nur deinen aktuellen IST-Stand beim Vertrag sehen. Also Vertragsname und aktueller Preis. Es kann also nichts passieren.Über jede Vertragsänderung würdest du auch schriftlich informiert werden.

juergen3004 · Accepted Answer

Hallo @Nirak2,wenn du hier im Suchfeld mal 'Ranger' einträgst, so wirst du eine Menge an&#xa0; Beiträge finden.Leider zu 99% nicht unbedingt positiv.&#xa0;Die Ranger sind Geschäftspartner der TK und deren Werbe Methoden sind bekannt.&#xa0;Die TK hält jedoch schon seit langen an ihrem Geschäftspartner fest.Die Ranger befolgen laut TK die Richt -und Leitlinien der TK (wer´s glaubt )&#xa0;Einzelne Beschwerden nimmt die TK zwar auf und leitet diese an die Ranger weiter, doch werden hier max. nur Bauernopfer erbracht.&#xa0;Solange die Neukundenzahlen die die Ranger für die TK erbringen gut sind, wird sich an der Geschäftsbeziehung auch nichts ändern.&#xa0;Egal mit welchen unlauteren Methoden die Ranger diese Zahlen generieren.&#xa0;Hier hilft nur 'weiter' sagen, damit so viele Menschen wie möglich von den Methoden der Ranger in Kenntnis gesetzt werden und denen die Tür vor die Nase zugeschlagen wird.&#xa0;-Alles andere bringt nichts und ist vergebens Liebesmüh-&#xa0;Zurück zum Thema:Es ist durchaus vorstellbar, das die Ranger absolut keine Infos&#xa0; über dich haben, denn sie werben und verkaufen meist auf 'gut Glück'. Vielleicht wussten sie deshalb auch nichts von der schon erfolgten Umstellung.&#xa0;Ich glaube auch nicht., dass die 'Drücker' sensibele Daten von TK Kunden auf dem Laptop oder sonst wo haben.&#xa0;Was sie vo sich geben, ist oft ein Schuss ins Blaue.&#xa0;(P.S. kenne einen ehemaligen 'Ranger' persönlich). Absolut irre was man bei denen so abgeht.&#xa0;&#xa0;

Alles leuchtet, nichts geht, glaube mein Anschluss ist gesperrt

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