You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
6 years ago
@betina
Alter Tarif?
Neuer Tarif?
Wurde Tarifwechsel oder Kündigung+Neuvertrag gemacht?
Vertragspartner ist gleich geblieben?
Wie lange ist die alte Nummer schon weg?
5
Answer
from
6 years ago
1. Tarif bei Umstellung geändert, da günstiger 2. Wurde tariflich festgehalten und auf der Bestätigung sstehen nehen ihrer altern Nummer 2 neue Nummern, eine davon ist jetzt ihre Telefonnummer, aber sie muss alle informieren, daß sie eine neue Nummer hat, es wäre einfacher, sie könnte die alte Nummer wieder erhalten. Können wir das neu einstellen?
1. Tarif bei Umstellung geändert, da günstiger
2. Wurde tariflich festgehalten und auf der Bestätigung sstehen nehen ihrer altern Nummer 2 neue Nummern, eine davon ist jetzt ihre Telefonnummer, aber sie muss alle informieren, daß sie eine neue Nummer hat, es wäre einfacher, sie könnte die alte Nummer wieder erhalten. Können wir das neu einstellen?
Die "alte" Nummer steht auch auf der Bestätigung?
Dann ist es eine reine Konfigurationssache, dass die Nummer erreichbar ist und bei abegehenden Verbindungen auch angezeigt wird:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/ip-basierter-anschluss/rufnummernzuweisung
Answer
from
6 years ago
@betina
Das muss im mir unbekannten Router eingestellt werden.
Answer
from
6 years ago
0
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Hallo @betina ,
wenn es sich dabei um die Umstellung auf IP-Telefonie handelte, dann ist vermutlich nur eine neue Rufnummernzuordng im Router (welcher Typ?) vorzunehmen, da es dann zu der bisherigen Rufnummer noch 2 Zusätzliche gab.
Bitte mal hier schauen, ob Sie damit die Zuordnung lösen können:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/ip-basierter-anschluss/rufnummernzuweisung
1
Answer
from
6 years ago
@zimso
Deswegen fragte ich nach alt und neuem Tarif.
Default ist aber die alte Hauptrufnummer die neue und auch standardmäßig die 1. und damit abgehende Rufnummer im Router.
Wurde allerdings von ISDN auf MSAN POTS umgestellt, könnten alle 3 durch eine neue ersetzt worden sein.
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from