Hallo Telekom Team,

ich habe im September 2025 einen neuen Router Speedport S3 bestellt,  

welcher im Oktober 2025 geliefert wurde.

In der Rechnung November 2025 erscheint die Pos. zum ersten mal.

Nach Inbetriebnahme wurde der Alte Router W 724 V retourniert und ist auch 

nicht mehr im Kundencenter enthalten.

Leider habe ich die Rechnungen seither nicht geprüft (mein Fehler).

Nun ist mir ein erhöhter Rechnungsbetrag aufgefallen.

Aktuell wird mir der neue Router seit 09.04.2026 (war bis 08.04.2026 kostenfrei)

sowie der alte Router berechnet.

Ich möchte euch daher bitten, das Speedport W 724V Endgeräte-Servicepaket

für die zukünftigen Rechnungen zu stornieren/löschen und mir die Kosten der 

letzten beiden Rechnungen zu erstatten.

Vielen Dank bereits vorab. 

Freundliche Grüße