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Alternative E-Mail-Adresse im Kontaktformular ein Sicherheitsrisiko ?
vor einem Jahr
Hallo,
nach dem Einloggen im Telekom Portal und Auswahl Kontakt ist mir aufgefallen, dass im Kontaktformular mit der Abfrage einer E-Mail-Adresse und der Auswahl
Möchten Sie diese E-Mail-Adresse zukünftig für die schriftliche Kommunikation zu Ihrem Festnetz-Vertrag (auch für die Rechnung) nutzen?
( ) Ja, diese E-Mail-Adresse gilt künftig für meinen Festnetz-Vertrag und den Rechnungsversand.
( ) Nein, diese E-Mail-Adresse gilt nur für diese Anfrage.
die Kommunikation für diese Anfrage oder generell für alle weiteren Anfragen an der im Vertrag hinterlegten E-Mail-Adresse vorbeigeleitet werden kann.
Das sehe ich als Sicherheitsrisiko an und kann auch nicht verstehen, weshalb hier eine E-Mail-Adresse abgefragt wird und dann auch noch die genannten Auswahlen möglich sind.
Wie sehen Sie das ?
Viele Grüße und schöne Feiertag,
Bambuskerze2020
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Kleiner_starker_Kaffee
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Nein, diese email Adresse gilt nur für diese Anfrage - wo ist das Sicherheitsrisiko und wie kommst du zu deiner Annahme der generellen Nutzung für weitere Anfragen?
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Frank.030
5 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ich kann es nicht nachvollziehen, wo siehst du da ein Sicherheitsrisiko?
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CyberSW
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Teile deine Meinung nicht und sehe darin auch keinerlei Sicherheitsrisiko.
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muc80337_2
Community Guide
vor einem Jahr
Ich finde es zumindest irritierend wenn Du eine E-Mail-Adresse dort hinterlegt hast und gefragt wirst, ob Du eine andere verwenden willst.
Anders wäre es wenn Du bisher noch keine Daten hinterlegt hast wie z.B. eine Mobilfunkrufnummer oder eine alternative E-Mail-Adresse, die verwendet werden können solltest Du mal Dein Passwort vergessen haben. Das würde ich dann sogar begrüßen.
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Lichtmast
5 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
@Bambuskerze2020 ,
Man kann im Telekom Kundencenter unter Login, https://account.idm.telekom.com/account-manager/login-data , eine nicht Telekom Email für das Kundencenter usw. als Login Name zusätzlich zur Telekom Email angeben.
Das hat den Grund, a) falls man aus versehen seine T-Online Email für den Kundencenter Login gelöscht hat oder b) eine neue, weitere T-Online Email auf primäre Email für den Kundencenter Login zu ändern vergessen hat und a) eintrat.
Wenn ich dein Anliegen so richtig verstanden habe und mit meinem Zusammenhang ist die sekundäre nicht T-Online Email für mich kein Sicherheitsrisiko. Wenn man sich ausgesperrt hat, wird man es mögen.
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Sarah E.
Antwort
von
Lichtmast
vor einem Jahr
Hallo @Bambuskerze2020,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Du musst dir da keine Sorgen machen. Datenschutz steht bei uns an höchster Stelle.
Viele Grüße und schöne Feiertage.
Sarah E.
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