Hallo. Also ich bin mittlerweile weile echt Ratlos was die Telekom angeht. Ich habe jetzt bereits mit verschiedenen Mitarbeitern gechattet und Aussagen und Angebote bekommen die zum Haare raufen sind. Die beste Aussage kam grade von einem Mitarbeiter ' Wir machen die Preise die Bestandskunden und Neukunden für die Hardware bezahlen nicht selbst, diese schreiben uns die Hersteller vor.' Ne ist klar die kleine Telekom lässt sich den Subventionsanteil an den Geräten vorschreiben. Unglaublich. Das Neukunden schöne Lockangebote bekommen ist ok habe ich auch bekommen aber das ein Bestandskunde der 2 Mobilfunkverträge und einen DSL Anschluss mit Entraine hat und so jeden Monat fast 150 Euro zahlt kein Entgegenkommen bei den Geräten oder sonst wo zu zeigen verstehe ich nicht.

Wenn man nicht gerade einen IQ eines Toastbrots hat, kann mich sich doch schon denken, warum Neukunden besser gestellt werden, als Bestandskunden.Muß man dieses Thema immer- und immer wieder durchkauen ?

@m-karlsnicht schon wieder das kanst hier im Forum Hundertfach nachlesen. Das macht O2 1&1 und sogar Banken genau so oder bekommst bei Deiner Bank jedes Jahr 100 € Neukundenbonus?Gruß Andi

‎An meiner Adresse ist DSL nur mit 16Mbit/s verfügbar

Gelöst

An meiner Adresse ist DSL nur mit 16Mbit/s verfügbar

vor 5 Jahren

Wie kann es sein das mein Vormieter vor 3 Monaten noch 100 Mbit/s hate, hat es sogar belegt mit seinem alten Vertrag, und mir seitens Telekom max. 16 Mbit/s angeboten wird?

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Nochmals,

vielen, vielen Dank.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag
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