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@Bine9  schrieb:

Oh sorry-mach ich gleich 

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Steht immer noch bei nur 67% (nach dem Ändern das Speichern nicht vergessen, und auch die Daten für die Teamies freigeben).

@Bine9  schrieb:

Seit Donnerstag rufe ich täglich bei der Störungsstelle an. Zweimal wurde mir versprochen das sich ein ST meldet

Bringt nix, einmal Störung melden reicht.

Warum hat sich der Techniker nicht gemeldet?

(der Techniker macht den CourtesyCall + SearchCall aus seiner App heraus;

also er drückt nur eine Button, und das System wählt die hinterlegte Rufnummer (meistens ist das bei POTS -Anschlüßen die gestörte Rufnummer);

wenn er schlau ist, schaut er mal in der Auftragsbeschreibung, evtl. ist dort auch noch ne andere Nummer vermerkt.)

Als POTS -Anschlüße, werden Telefonanschlüße bezeichnet, wo in der Vermittlungsstelle schon die Wandlung auf IP-Telefonie vorgenommen wird,

die Weiterleitung erfolgt dann mit Analog-Signal über das Hauptkabel, über Kabelverzweiger weiter zum Kunden.

Früher waren Hauptkabel mit 500-2000 Anschlüßen (Analog, ISDN, DSL, Datenleitung,..) beschaltet,

fast alle Kunden haben schon auf neue IP-Technik gewechselt,

aber es gibt nur noch wenige Kunden die noch den alten POTS -Anschluß haben;

(habe hier ein Hauptkabel für 1000 Leitungen, darauf liegen nur noch 6 POTS -Anschlüße;

erst ab 10 gestörten Anschlüßen kann ich eine Großstörung im System eintragen).

Ist eine Haupkabelmuffe abgesoffen, kann man die öffnen + trocknen,

ist aber das Wasser ins Kabel gelaufen, fängt das nächste Problem schon an,

ein Kabelteilstück muß ausgetauscht werden, die Hersteller haben die Kabel gar nicht mehr auf Lager liegen, sondern müßen die extra herstellen;

(hatte mal den Fall, da konnte der Hersteller erst nach 7Mon liefern).

Am besten wäre das Profil voll zu befüllen,

damit sich ein Teamie melden

und eine Wechsel auf IP-Outdoortechnik vorschlagen kann (evtl. können die ja auch noch ne Gutschrift mit einbuchen).

Weil jeder Vertrag hat 2 Vertragspartner,

und bevor PTI hier noch Hauptkabel austauscht, besteht eher das Risiko, das der Vertrag gekündigt wird.

(Versorgung, könnte ja über neue Technik erfolgen;

hier auch mal im Briefkasten schauen, evtl. kam ja schon vor Wochen ein Angebotsvorschlag, der einfach als Werbung abgelegt wurde.)

Hallo @Bine9,

ich konnte Dich gerade leider nicht erreichen, teile uns doch gerne mit, wann es passt. Zudem hab ich die Vermutung, dass es sich bei den hinterlegten Daten um Deine Festnetznummer handelt und nicht um die Deiner Mutter  

Viele Grüße

Stephie G.