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Anbieterwechsel: Kündingung erhalten, aber noch keine Auftragsbestätigung
2 years ago
Ich habe vor 10 Tagen einen neuen DSL Tarif bei Telekom bestellt (über Check24), und angegeben dass die Telekom die Kündigung beim Altanbieter übernehmen soll. Vor 6 Tagen habe ich vom Altanbieter die Kündigunsbestätigung mit dem entsprechenden Kündigungstermin erhalten. Jedoch habe ich seitdem noch keine Auftragsbestätigung von Telekom erhalten. Wie lange dauert es in der Regel, bis man die nächsten Infos von Telekom erhält?
Vielen Dank im Voraus!
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