Hallo liebes Telekom hilft Team,

Wir haben einen Anbieterwechsel bei Telekom beauftragt.

Leider funktioniert es so gar nicht.

Alter Vertrag vom vorherigen Anbieter wurde bereits zum 19.02 gekündigt.

Allerdings kommt der Techniker erst am 30.03.

D.h. wir haben weder Internet noch Telefonie.

Zudem wurde die Rufnummerportierung angeblich von vorherigen Anbieter abgelehnt. Aber es stehd explizit im Kündigungsschreiben dass eine Portierung möglich ist.

Bitte um schnelle Hilfe. Bei der Hotline hatte ich leider mehrmals kein Glück.

Vielen dank vorab.