Liebe Community,
ich benötige Unterstützung bei der Portierung meiner Festnetznummer von Vodafone zur Telekom.
Mein Vodafone Festnetzanschluss (privat) ist bereits gekündigt und nicht mehr aktiv.
Der Telekomanschluss ist bereits aktiviert.
Leider habe ich keinerlei schriftliche Unterlagen erhalten um die Mitnahme der Rufnummer zu beauftragen.
Laut Hotline kann dies per Portierungsauftrag noch nachträglich erfolgen.
Hierzu, so die Hotline, müsste ich im Kundencenter unter Kontakt das entsprechende Formular für den Portierungsauftrag ausfüllen.
Lieder kann ich nichts der gleichen im Kundencenter finden. Über die Hilfe komme ich auch nicht weiter.
Kann mit jemand den Link zu dem Formular für den Portierungsauftrag der Festnetznummer senden?
Vielen Dank!
Rallax
vor 6 Stunden
Ich würde es mit dem Formblatt versuchen @Rallax
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/wechsel-zur-telekom
0
0
vor 6 Stunden
Hallo olliMD,
dort kann ich das ausgefüllte Formular für Portierung der Rufnummer hochladen. Vorausgesetz ich habe das Formular und habe es ausgefüllt.
Leider habe ich das Formular nicht und leider finde ich das benötigte Formular dort nicht.
Ohne Anhang kann ich auch nichts absenden.
VG Rallax
0
4
von
vor 3 Stunden
Hallo @Rallax, ich bin Hajdar vom Anbieterwechsel-Team und kümmere mich um die Portierung deiner Rufnummer. Leider hatte ich kein Glück, dich telefonisch zu erreichen. Teile mir doch bitte mit, wann wir miteinander sprechen können. Ich freue mich auf das Telefonat. Viele Grüße, Hajdar H
0
von
vor 3 Stunden
Hallo Hajdar,
welche Nummer hat du angerufen?
Auf der 015123687110 habe ich keinen Anruf erhalten.
Du kannst mich jeder Zeit auf dieser Nummer ereeichen.
VG Rallax
0
von
vor einer Stunde
Hallo @Rallax, vielen Dank für das nette und umfangreiche Gespräch. Ich kümmere mich um die Portierung der Rufnummer. Wenn du weitere Fragen hast, zögere bitte nicht, mich zu kontaktieren. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende. Viele Grüße, Hajdar H
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von