anbieterwechsel

vor 4 Jahren

Hallo ich benötige ainen Anbiterwechselformular. Bin jetzt bei NetCologne und da in Niederkassel Lülsdorf Glasfaser kommt, möchte ich in den Tarif L wechseln. VG

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Stela2010  du musst einfach einen Tarif bestellen und bei der Bestellung Anbieterwechsel beauftragen, dann kommt das Formular autotmatisch! Tarife und Infos findest du unter telekom.de

      Du kannst auch auf das Team warten dazu aber Profil befüllen:

       

      Befülle hier dein Profil, damit dir Mitarbeiter vom TelekomHilft-Team weiterhelfen kann!

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      das geht nicht, da wir Glasfaser bekommen und erst wenn es liegt macht Produktbestellung sinn.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Um genau zu sein,noch nicht mal wenn die Leitungen liegen macht es Sinn, sondern dann dauert es noch mindestens 2 Monate bis der Anschluss gebucht werden kann.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Stela2010  dann macht es auch keinen Sinn vorher schon den Anbieterwechsel zu beauftragen! Nach dem der Glasfaseraps gesetzt wurde und die Erledigungsmeldeung erfolgt ist, dauert es noch einige Wochen bis es verdatet und buchbar ist, erst dann kann der Anbieterwechsel beauftragt werden!

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Stela2010,

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für das Interesse an einem Glasfasertarif bei uns.
      Entschuldige bitte die späte Rückmeldung.
      Leider ist es bereits etwas spät, wann kann ich dazu anrufen?


      Lieben Gruß, Melanie B.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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