Gelöst
Anfrage: Kündigung bitte stornieren
vor 2 Stunden
Hallo Community Team,
am 23.02 habe ich meiner Vertrag bei Ihnen gekündigt. Leider ist mir dabei eine Fehler unterlaufen, und ich möchte meine Kündigung gerne zurücknehmen.
Da der Vertrag noch bis zum 23. März läuft, wollte ich höflich anfragen, ob Sie die hinterlegte Kündigung bitte stornieren könnten, sodass der Vertrag unverändert weiterläuft.
Mir ist bewusst, dass dies nur im Rahmen einer Kulanz möglich ist, daher würde ich mich sehr freuen, wenn sie mein Anliegen trotzdem prüfen könnten.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden, und würde mich freuen, den Vertrag weiterhin nutzen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Janette Kasper
Anhang wegen Datenschutz durch @Ludwig II entfernt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
@jeanette.k
Kannst du hier machen
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigen/stornieren
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