Hallo Community Team,
am 23.02 habe ich meiner Vertrag bei Ihnen gekündigt. Leider ist mir dabei eine Fehler unterlaufen, und ich möchte meine Kündigung gerne zurücknehmen.
Da der Vertrag noch bis zum 23. März läuft, wollte ich höflich anfragen, ob Sie die hinterlegte Kündigung bitte stornieren könnten, sodass der Vertrag unverändert weiterläuft.
Mir ist bewusst, dass dies nur im Rahmen einer Kulanz möglich ist, daher würde ich mich sehr freuen, wenn sie mein Anliegen trotzdem prüfen könnten.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden, und würde mich freuen, den Vertrag weiterhin nutzen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Janette Kasper
Anhang wegen Datenschutz durch @Ludwig II entfernt.
vor 4 Stunden
Hallo Community Team,
am 23.02 habe ich meiner Vertrag bei Ihnen gekündigt. Leider ist mir dabei eine Fehler unterlaufen, und ich möchte meine Kündigung gerne zurücknehmen.
Da der Vertrag noch bis zum 23. März läuft, wollte ich höflich anfragen, ob Sie die hinterlegte Kündigung bitte stornieren könnten, sodass der Vertrag unverändert weiterläuft.
Mir ist bewusst, dass dies nur im Rahmen einer Kulanz möglich ist, daher würde ich mich sehr freuen, wenn sie mein Anliegen trotzdem prüfen könnten.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden, und würde mich freuen, den Vertrag weiterhin nutzen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Janette Kasper
Dazu bitte Dein Profil befüllen, damit Dich das hilft Team telefonisch kontaktieren kann. Gebe bitte noch ein Zeitfenster an wann ein Anruf möglich ist.
0
vor 3 Stunden
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung auf meine Anfrage. Das Profil habe ich bearbeitet.
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
@jeanette.k
Kannst du hier machen
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigen/stornieren
0
vor 3 Stunden
Super vielen Dank. Ich habe es gleich erledigt.
4
von
vor 2 Stunden
Guten Abend @jeanette.k,
danke für deinen ersten Beitrag in unserer Telekom hilft Community.
Deine Kündigung nehme ich gern zurück. Telefonisch habe ich dich leider nicht erreicht oder möchtest du lieber auf die Rückmeldung aus dem Kontaktformular warten?
Viele Grüße und einen schönen Abend
Florian
von
vor 2 Stunden
Deine Kündigung nehme ich gern zurück. Telefonisch habe ich dich leider nicht erreicht oder möchtest du lieber auf die Rückmeldung aus dem Kontaktformular warten?
Guten Abend @jeanette.k,
danke für deinen ersten Beitrag in unserer Telekom hilft Community.
Deine Kündigung nehme ich gern zurück. Telefonisch habe ich dich leider nicht erreicht oder möchtest du lieber auf die Rückmeldung aus dem Kontaktformular warten?
Viele Grüße und einen schönen Abend
Florian
@Florian Sa.
Hast du die markierte Lösung gesehen?
@jeanette.k hat die Stornierung bereits damit erfolgreich durchgeführt
Siehe Hier
0
von
vor 2 Stunden
Sorry bin immer noch am telefonieren. Und Florian hat recht, ich habe die Stornierung habe ich über den Link angestoßen.
Danke für die tolle Unterstützung.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von