Vielen Dank für dein Interesse.

Meine Pläne hinsichtlich Glasfaser haben mit der hier besprochenen Sache überhaupt nichts zu tun. Selbstverständlich halte ich einen Glasfaser-Hausanschluss grundsätzlich für eine gute Sache. Das ändert aber nichts daran, dass mir von der Telekom ein Auftrag zugeschrieben wird, den ich angeblich erteilt haben soll – was ich nicht getan habe.

Zudem hat die Telekom den Anschluss seinerzeit von sich aus abgelehnt, da es keine Aufträge von Mietern gab. Solche Aufträge gibt es auch jetzt nicht. Von daher kann es bei einer Beauftragung zu keinen Missverständnissen gekommen sein. Eine schriftliche Kontaktaufnahme oder einen sonstigen Schriftverkehr der Telekom mit mir gab es dazu ebenfalls nicht, abgesehen von den späteren SMS-Nachrichten.

falk2010

Was sagt der Datenschutz dazu?

Keine Ahnung, ist aber eine freiwillige Angabe und niemand wird dazu gezwungen. Und nein, für den Eigentümer werden keine KUndennummern oder sonstige Daten erfasst.  Ansonsten.. frag unter den der Email Adresse des Datenschutzbeauftragten nach bei der Telekom. 

Ist do im Bestellvorgang vorgesehen bei der BEstellung als Mieter bei Glasfaser. Denke schon das dies rechtlich ok ist, ansonsten bist du ggf. einer großen Sache auf der Spur.

*Paz Vizsla*

Keine Ahnung, ist aber eine freiwillige Angabe und niemand wird dazu gezwungen. Und nein, für den Eigentümer werden keine KUndennummern oder sonstige Daten erfasst.

Hm. Was geht denn die Telekom an, wo ich Eigentum habe?

Das wird doch dann bei der Telekom sicher gespeichert?

Und ich bin mir sehr sicher, dass meine Mieter keine E-Mail-Adresse von mir haben.

*Paz Vizsla*

ggf. einer großen Sache auf der Spur.

Nein, ich möchte es nur verstehen.

Lieben Dank für die vielen Antworten.

Genau das ist der Punkt meiner Frage: Wie bereits beschrieben, wurde weder im letzten Jahr noch bis heute ein Auftrag über Glasfaser erteilt – weder durch mich noch durch einen meiner Mieter.

Der Telekom-Außendienstmitarbeiter teilte mir damals mit, dass keine entsprechenden Bestellungen vorlägen und die Telekom die Anbindung des Hauses deshalb von sich aus abgelehnt habe. 

E-Mails von der Telekom habe ich hierzu zu keinem Zeitpunkt erhalten, auch nicht im Spamordner. Eine Auftragsbestätigung, Kundennummer oder sonstiger Schriftverkehr liegt mir ebenfalls nicht vor. Der einzige Kontakt in diesem Zusammenhang waren die späteren SMS.

Selbst wenn ein Mieter meine Kontaktdaten an die Telekom weitergegeben haben sollte, erklärt das noch nicht, wie daraus ein Auftrag auf meinen Namen entstanden sein soll.

In der SMS vom 02.07.2026 wurde mir ausdrücklich mitgeteilt, dass „Ihr Auftrag für den ursprünglich gewünschten Glasfaser-Anschluss“ storniert werde. Daher würde ich gerne wissen, welcher Auftrag damit gemeint ist, wann und über welchen Weg er auf meinen Namen angelegt wurde und auf welcher Grundlage er mir zugeordnet wurde.