Solved
Angeblicher Änderungsauftrag umgesetzt
4 years ago
Hallo zusammen,
ich habe gerade folgende merkwürdige SMS bekommen:
„Wir haben den Änderungsauftrag zu Ihrem Festnetz-Anschluss ausgeführt. Bei einem Anschluss mit Internet-Zugang können Sie die Datenübertragungsrate unter www.breitbandmessung.de messen. Tipp: Ihre Rechnung sehen Sie im Kundencenter unter: www.telekom.de/kundencenter Viele Grüße, Ihre Telekom“
Ich habe jedoch weder einen Auftrag ausgelöst, noch kann ich mir anderweitig erklären, was das sein könnte. Habt ihr eine Idee? Unter meinem Telekom-Login konnte ich ebenfalls keine Auftragsbestätigung finden.
Vorab herzlichen Dank für einen Tipp
Andreas
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3 years ago
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4 years ago
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4 years ago
@Steffen L. Danke! Bei solchen Nachrichten bekommt man sofort einen Schreck... werde den Zugang ändern und bei der 3301000 anrufen.
Thx für die Hilfe !
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4 years ago
@Andreas_MZ
Wenn im Kundencenter nichts hinterlegt ist, denke ich hier als Erstes an eine falsch hinterlegte Rufnummer bei einem anderen Auftrag.
Ich würde aber vorsichtshalber auch bei der Hotline nachfragen.
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Accepted Solution
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4 years ago
@Andreas_MZ
Wenn im Kundencenter nichts hinterlegt ist, denke ich hier als Erstes an eine falsch hinterlegte Rufnummer bei einem anderen Auftrag.
Ich würde aber vorsichtshalber auch bei der Hotline nachfragen.
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