Gelöst
Angebot MagentaZuhause XL und neue Mobilfunkverträge
vor 3 Jahren
Hallo Zusammen,
ich komme mit den neuen Veträgen ab 01.07. und einem Angebot der Telekom zum Upgrade auf MagentaZuhauseXL nicht mehr kar. 🙈
Ich habe eine MagentaZuhause L - MagentaTV Entertain und erhalte nun das Angebot per Mail, auf XL zu wechseln (jetzt möglich).
in der Mail steht: zum Aktionsangebot. Das finde ich aber nicht, sondern bekomme die Neukundenkonditionen angezeigt. Oder ist das das Aktionsangebot auch für mich? Was kostet das Upgrade jetzt also für mich?
Dazu kommt, dass ich (wir) über 4 Mobilfunkverträge haben. Kombiniert über MagentaEins. Wie verändern die sich jetzt ab 01.07.?
Die Verträge sind: Eine Hauptvertrag MagentaMobil S, 2x FamilyCard S und 1x FamilyCard S mit Top-Smartphone.
Was passiert jetzt ab 01.07. bzw. welche Möglichkeiten gibt es? Erhalten wir mehr Leistung bei gleichen Preis oder lässt sich das alles irgendwie optimieren?
In den Telekomshop gehen ist für mich leider keine Option. Das habe ich genau 2x gemacht und wurde nachweislich letztes Jahr angelogen.
Im Gegensatz dazu wurde ich hier kompetent beraten und betreut. Und das über mehrere Monate hinweg. Was eine grandiose Leistung war, denn es gab einige Schwierigkeiten (das sieht man wahrscheinlich irgendwo in meinem Verlauf 🤪).
Ich freue mich über Antworten.
Grüsse
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank an alle.
Nun haben wir den 01.07. hinter uns und Gott sei Dank waren die Antworten von @Has, @Kugic und die Zusammenfassung von @Finn A. nicht richtig.
Die MagentaMobil S und auch die FamilyCard S sind angepasst worden. Sie erhalten durch Magenta Eins nun alle 20 GB (10+10) pro Monat.
Und nein, das hier ist kein Nachtreten oder so. Ich bin froh das es Telekom Hilft gibt und auch froh, dass sich hier soviel engagieren. Bitte macht alle weiter so. ♥️
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