Da anscheinend bei der Telekom Störungen schneller behoben werden, wenn man öffentliche dazu einen Beitrag verfasst, probiere ich es nun. Ich habe seit dem 02.07.23 eine Störung und seit dem 05.07.23 habe ich nun gar kein Internet mehr. Ich habe zwar einen Schnellstartrouter zu Hause den ich immer wieder aufladen lassen kann allerdings ist dies auf Dauer für jemanden der das Internet nutzt nicht die optimale Lösung und nachdem man 6x aufgeladen hat wird das ganze dann komplett kompliziert. Man kann auch immer nur den TV oder die Handys darüber laufen lassen ansonsten funktioniert keins von beiden mehr. Nun zum eigentlichen Problem. Ich werde seit dem 05.07.23 immer wieder in 2 Wochenabschnitten vertröstet. Es liegt bei uns ein Kurzschluss in der Leitung vor und das Kabel muss erneuert werden. Mir wurde seither immer wieder in diesen 2 Wochen Abschnitten versprochen, dass es bis Tag X behoben werden soll. Zuerst fehlte die Tiefbaufirma die viel zu tun hatte und nun die Genehmigungen. Man bekommt auch keinerlei Auskunft darüber wie nun der Stand der Dinge ist. Nach 3 Monaten sollte es doch möglich sein, diese Störung nun endlich zu beheben. Ich habe auch bereits um eine schriftliche Stellungnahme gebeten aber auch da kam nichts bei rum. Mein Nachbar der auch davon betroffen ist war bereits im Telekom Shop, diese konnten ihm zumindestens die Auskunft mit den Genehmigungen geben. Solangsam reicht es echt... Die die zuhause smarthome benutzen oder in Homeoffice arbeiten müssen wären in dieser Situation aufgeschmissen. Ich möchte nun endlich wissen, wann sich dort Final etwas tut.