Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Anrede ändern
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe meinen Vertrag umschreiben lassen.
Leider werde ich immer noch mit "Hallo Holger und Sonja" angesprochen, kann ich die bitte in "Hallo Sonja" ändern lassen.
Vielen Dank
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vor 2 Jahren
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vor 4 Jahren
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Community Guide
vor 4 Jahren
@Sonja Rohleder
Das wird sich wohl ein Teamie anschauen müssen.
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom-hilft-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Bitte Geduld, die Teamies sind immer gut beschäftigt.
Du könntest hier schon mal ein Zeitfenster nennen, zu dem du tel. erreichbar bist.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @Sonja Rohleder,
vielen Dank für die Geduld und den Beitrag hier.
Konnte bei dem Thema schon geholfen werden, über einen anderen Weg oder darf ich unterstützen? Falls ich am Zug bin, dann bitte im Profil die Daten hinterlegen. Anschließend hier Bescheid geben, wann ich mich melden darf.
Danke und einen schönen Ostermontag.
Gruß Jacqueline G.
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