‎Anruf anonym ausschalten funktioniert nicht

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Anruf anonym ausschalten funktioniert nicht

7 years ago

Hallo,

wir haben uns ein 2. Mobilteil zugelegt - Soeedphone 11. Dieses mit an die Dect Basis Station angeschlossen.

Nun haben wir das Problem, dass beide Mobilteile die Rufnummer unterdrücken, wenn wir rauswählen. Es steht der Haken unter Einstellungen und der jeweiligen Rufnummer unter „anonym aus“. Trotzdem geht der Anruf ohne Nummer raus an den Anrufer. Woran kann das liegen?! Danke und Gruss,

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7 years ago
Hallo @engelchen0506,

ist bereits ein IP-basierter Anschluss vorhanden?

Dann prüfe mal bitte, ob im Telefoniecenter unter https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/comfortnumberdisplay evtl. eine Rufnummernunterdrückung aktiv ist.

Viele Grüße

Mikko
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7 years ago
@engelchen0506

Gerne berichten, ob die Falscheinstellung im Telefoniecenter zu finden war.

Falls nicht, bitte mal das genaue Routermodell nennen und ob die Speedphones direkt am Router angemeldet sind oder eine eigene Basis haben.

Welches war denn der vorherige Router?
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7 years ago
Hallo Mikko,
das mit dem Link hat funktioniert.
Vielen Dank für den Tipp!!!
VG
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7 years ago
@engelchen0506

Super, vielen Dank für die Rückmeldung!

Falls doch noch Fragen auftauchen, gerne nochmal Bescheid geben.
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3 years ago
wenn ich meine Tochter im Festnetz anrufe taucht Anonymer Anrufer auf wie bekomme ich das deaktiviert ?
1
Answer
from
3 years ago
Hallo @usalottogewinner2011,

falls du Zugriff auf das Telefoniecenter hast, kannst du die netzseitige Einstellung ganz einfach dort unter https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/comfortnumberdisplay bearbeiten.

Zusätzlich gibt es teilweise auch noch gerätespezifische Einstellungen in Router/Telefonanlage und Telefon.

Falls du hier noch Hilfe benötigst, gerne mal den Tarifnamen und die verwendeten Geräte (Router/Telefonanlage und Telefon) nennen.

Viele Grüße

Mikko
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