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Anruf anonym ausschalten funktioniert nicht

7 years ago

Hallo,

 

wir haben uns ein 2. Mobilteil zugelegt - Soeedphone 11. Dieses mit an die Dect Basis Station angeschlossen. 

Nun haben wir das Problem, dass beide Mobilteile die Rufnummer unterdrücken, wenn wir rauswählen. Es steht der Haken unter Einstellungen und der jeweiligen Rufnummer unter „anonym aus“. Trotzdem geht der Anruf ohne Nummer raus an den Anrufer. Woran kann das liegen?! Danke und Gruss, 

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7

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      7 years ago

      Hallo @engelchen0506,

       

      ist bereits ein IP-basierter Anschluss vorhanden?

      Dann prüfe mal bitte, ob im Telefoniecenter unter https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/comfortnumberdisplay evtl. eine Rufnummernunterdrückung aktiv ist.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      4

      Answer

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      7 years ago

      @engelchen0506

      Gerne berichten, ob die Falscheinstellung im Telefoniecenter zu finden war.

      Falls nicht, bitte mal das genaue Routermodell nennen und ob die Speedphones direkt am Router angemeldet sind oder eine eigene Basis haben.

      Welches war denn der vorherige Router?

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo Mikko,

      das mit dem Link hat funktioniert.

      Vielen Dank für den Tipp!!!

      VG

      Answer

      from

      7 years ago

      @engelchen0506

      Super, vielen Dank für die Rückmeldung! Fröhlich

      Falls doch noch Fragen auftauchen, gerne nochmal Bescheid geben.

      Unlogged in user

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