Gelöst

Anruf Telekom wegen "Umstellung"

vor 4 Jahren

Hallo liebes Forum,

bei meinen Schwiegereltern habe ich einen Anruf entgegen genommen, der angeblich von der Telekom war. Nachprüfen kann ich dies mangels Nummer leider nicht.

Es wurde behauptet, wir müssten den aktuellen "Nur-Telefon-Tarif" auf einen mit Internet upgraden, wegen der IP-Umstellung (die bei uns ja schon erfolgt ist). Der Anrufer blieb dabei sehr ungenau und reagierte auf Nachfragen sehr unfreundlich. 

Kurz zur Situation, unser gesamter Ort ist seit über 2 Jahren bereits auf die FTTC umgestellt. Bei der Umstellung hieß es, die "Nur-Telefon-Tarife" bleiben davon unberührt, die Technik auf der Straße erledigt die Umstellung.

Hat sich an dieser Praxis nun etwas geändert?

Grundsätzlich möchten wir auf diesen Anschluss eigentlich kein Internet, da es nicht gebraucht wird.

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