Solved
Anruf von 0461 16068650
6 months ago
Moin zusammen,
ich habe gerade einen Anruf von der oben genannten Nummer aus Flensburg erhalten. Angeblich ein Mitarbeiter der Telekom aus Flensburg. Er wollte eine mir fremde Person sprechen, da es wohl Probleme bei Ihrem Vertrag gibt. Er kennt natürlich jetzt meinen Namen und in welchem Ort ich wohne. Vermutlich erstmal nicht so wichtig. Allerdings kann man die Nummer nicht zurückrufen, dort wird sofort die Standard Telekom Ansage abgespielt.
Lässt sich das verifizieren, dass diese Nummer wirklich von der Telekom ist? Im Netz finde ich eher schlechte Berichte über die Nummer.
Lieben Gruß
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Marcel2605
6 months ago
Hallo @Kiwicontrol
https://www.tellows.de/num/046116068650
Telekom direkt eher über 0800-33xxx
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*Paz Vizsla*
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Marcel2605
6 months ago
Hallo @Kiwicontrol https://www.tellows.de/num/046116068650 Telekom direkt eher über 0800-33xxx
Hallo @Kiwicontrol
https://www.tellows.de/num/046116068650
Telekom direkt eher über 0800-33xxx
Ne, auch mit der 0231 030 0511 usw.. je nachdem aus welchem Bereich oder Bereichsbetreuung
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Marcel2605
Kiwicontrol
6 months ago
Moin @Marcel2605 ,
genau auf der Seite war ich auch. Daher wollte ich mal nachfragen. Der hat mir auch einfach den vollständigen Namen sowie eine Adresse der Kundin genannt, die er angeblich anrufen wollte. Klar kann frei erfunden sein. Trotzdem. Ich hoffe ich habe nicht irgendwann "ja" gesagt. Sonst sollte es ja hoffentlich unbedenklich sein.
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PellySunny37
6 months ago
Moin zusammen, ich habe gerade einen Anruf von der oben genannten Nummer aus Flensburg erhalten. Angeblich ein Mitarbeiter der Telekom aus Flensburg. Er wollte eine mir fremde Person sprechen, da es wohl Probleme bei Ihrem Vertrag gibt. Er kennt natürlich jetzt meinen Namen und in welchem Ort ich wohne. Vermutlich erstmal nicht so wichtig. Allerdings kann man die Nummer nicht zurückrufen, dort wird sofort die Standard Telekom Ansage abgespielt. Lässt sich das verifizieren, dass diese Nummer wirklich von der Telekom ist? Im Netz finde ich eher schlechte Berichte über die Nummer. Lieben Gruß
Moin zusammen,
ich habe gerade einen Anruf von der oben genannten Nummer aus Flensburg erhalten. Angeblich ein Mitarbeiter der Telekom aus Flensburg. Er wollte eine mir fremde Person sprechen, da es wohl Probleme bei Ihrem Vertrag gibt. Er kennt natürlich jetzt meinen Namen und in welchem Ort ich wohne. Vermutlich erstmal nicht so wichtig. Allerdings kann man die Nummer nicht zurückrufen, dort wird sofort die Standard Telekom Ansage abgespielt.
Lässt sich das verifizieren, dass diese Nummer wirklich von der Telekom ist? Im Netz finde ich eher schlechte Berichte über die Nummer.
Lieben Gruß
Ist ein Ping Anruf. Beim zurückrufen wird es sehr teuer @Kiwicontrol
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pamperlapescu
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from
PellySunny37
6 months ago
Das das Unsinn ist weißt du aber selber, oder?
Grüßle
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PellySunny37
Accepted Solution
Kiwicontrol
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pamperlapescu
6 months ago
Tja, dann habe ich da jetzt wohl drauß gelernt. Danke für eure Hilfe.
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Christoph Sch.
Telekom hilft Team
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Kiwicontrol
6 months ago
Moin @Kiwicontrol,
es freut mich, dass dir die Community-Mitglieder bereits weiterhelfen konnten. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne jederzeit wieder melden.
Lieben Gruß,
Christoph
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Kiwicontrol
marji_tamer
4 months ago
Hallo Zusammen,
habe die letzten Tage fast jeden Morgen en Anruf von dieser Nummer bekommen. Bin aber nicht ran gegangen.
werde ich solche Anrufe immer ignorieren, es gibt andere Wege Kunden zu kontaktieren wenn was ist.
LG aus Bremen
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Sarah E.
Telekom hilft Team
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marji_tamer
4 months ago
Hallo @marji_tamer,
du kannst den InfoService im Kundencenter anpassen.
Wir können dich statt telefonisch auch per E-Mail, SMS oder Brief kontaktieren.
Viele Grüße
Sarah
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Marcel2605
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marji_tamer
4 months ago
@marji_tamer
Du kannst im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Dazu den Haken bei "Telefon" entfernen...
Wenn das nicht klappt, wäre ein schriftlicher Widerruf auch möglich:
Widerruf-Informationsservice
Dann würde ich im Telefoniecenter, die Rufnummer blockieren:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking
Bitte dies bei allen Rufnummern durchführen, auch wenn diese nicht zugeordnet sind.
Bei einer Fritzbox geht es auch ohne den Weg zum Telefoniecenter:
Siehe Spoiler (Beispiel Fritzbox 7590)
-QUELLE-
Ankommende Anrufe sperren und Ausnahmen einrichten
Anonyme Anrufe
Anrufer, die keine Rufnummer übermitteln (anonyme Anrufer), können Sie sperren. Sie können entweder alle anonymen Anrufer sperren oder nur anonyme Anrufer, die eine bestimmte Rufnummer angerufen haben:
Anrufe von bestimmter Rufnummer oder aus einem Rufnummernbereich
Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Telefonie".
Gruß Marcel
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marji_tamer
KDKranholdt
1 month ago
Ist schon komisch, hatte heute auch einen Anruf von dieser Nummer.
Woher ist diesem Typ mein Name bekannt. Denn ich wurde direkt angesprochen.
Aber warum wird diese Nummer nicht abgeschaltet und diesem Menschen nicht das Handwerk gelegt.
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Kerstin Kl.
Telekom hilft Team
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KDKranholdt
29 days ago
Hallo @KDKranholdt,
leider dürfen wir nicht einfach so Nummern vom Netz nehmen. Telekommunikationsunternehmen wie wir vergeben zwar Rufnummern an unsere Kunden, aber sind an Nummerierungspläne gebunden. Diese werden im deutschen Rufnummernraum von der Bundesnetzagentur verwaltet.
Der einzige Weg für in solchen Fällen führt über die Bundesnetzagentur, wo du dich als Verbraucher über solche Anrufe beschweren kannst. Diese wiederum nimmt bei berechtigten Beschwerden diese Nummer vom Netz.
Für Anfragen und Beschwerden kannst du dir gern mal die Seite anschauen und nutzen: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/start.html.
Freundliche Grüße
Kerstin Kl.
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Marcel2605
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KDKranholdt
29 days ago
Aber warum wird diese Nummer nicht abgeschaltet und diesem Menschen nicht das Handwerk gelegt
Ist schon komisch, hatte heute auch einen Anruf von dieser Nummer.
Woher ist diesem Typ mein Name bekannt. Denn ich wurde direkt angesprochen.
Aber warum wird diese Nummer nicht abgeschaltet und diesem Menschen nicht das Handwerk gelegt.
Einfach im Telefoniecenter oder Router, wenn es eine Fritzbox ist, sperren
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KDKranholdt
HAMAPA
12 hours ago
Auch ich wurde eben von der Nummer angerufen.
Das Mädel wollte mir als Neuheit Zusatzkarten für mein Mobilfunk verkaufen.
Ich habe dankend abgelehnt, da ich genug versorgt bin.
Da das nicht geklappt hat kam als Highlight ein Samsung Tablet für 1 Euro und Monatlich 19,99 Euro.
Das Mädel wurde aber zu keine Zeit aufdringlich.
Ich habe noch gefrag, ob sie direkt von der Telekom, oder von einem Partnerunternehmen ist. Antwort: "Direkt von der Telekom".
Meine nächste Frage war dann, warum der Anruf von dieser Nummer kommt und nicht von der 0800 xxxxxxx
Erklärun, man ist zur Zeit im Umbruch und daher diese Nummer.
Freundlich habe ich dann noch einen schönen Tag gewünscht.
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Kiwicontrol