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Anruf von Durchwahlen geht nicht
5 years ago
Guten Tag,
ich kann von meinem Telekom-Anschluss (Speedport an einem DSL-Hybrid-Anschluß) aus bei meinem Arbeitgeber nicht auf Durchwahlen anrufen. Ich lande immer in der Zentrale (Abwurf in Zentrale).
Das Problem scheint nicht an der Telefonanlage meines Arbeitgebers zu liegen sondern an mir da ich der einzige Mitarbeiter bin der dieses Problem hat. Rufe ich die Durchwahl von einem Mobiltelefon oder von Skype aus an so lande ich auch korrekt bei der Durchwahl. Das Ziel ist auch nicht belegt. Wir haben das jetzt über 10x getestet und die Leitung war immer frei.
In einem Telefonanlagenforum habe ich gefunden dass dies ein Firmwarefehler in der Vermittlung sein könnte: Telefonanlagenforum
Also nochmal um ein Beispiel zu machen:
Rufe 01234 1234 987 von meinem Festnetz/DSL-Anschluss an = > Ich lande in der Zentrale
Rufe die gleiche Nummer von meinem Mobiltelefon aus an => Ich lande korrekt am Platz der Durchwahl
Ruft ein Kollege die gleiche Nummer von seinem Festnetz aus an => Landet korrekt am Platz der Durchwahl
Rufe ich per Skype die Nummer an => Lande korrekt am Platz der Druchwahl
Ich kann die Zielnummer gerne jemand der Telekom per Privater Nachricht zukommen lassen.
Was kann ich tun? Es ist nervig sich laufend über die Zentrale verbinden lassen zu müssen.
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5 years ago
@thomas756
Ich denke, das Problem ist hier zu suchen:
https://www.computerbase.de/forum/threads/speedport-w724v-typa-ip-telefonie-rufnummer-wird-abgeschnitten.1543678/#post-18268548
Wählt der Speedport Hybrid denn die vollständige Nummer an?
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5 years ago
@thomas756
Die Speed-Dial Funktion setzt nur ein, wenn mehrfach Ziffern vergessen wurde, ich meine eine Nummer kommt in den Speicher, wenn sie 3x erfolgreich gewählt wurde. Wenn es die angerufene Nummer nicht gibt, kommt sie nicht in den Speed-Dial Speicher.
Auslöser waren:
Also das Problem trat nur auf wegen zwei Zufällen, die zusammenkamen, Wahrscheinlichkeit wie ein Lottogewinn.
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5 years ago
Das ist beim W 724V Typ B nicht so.
Die Rufnummer wird in den Speeddial Speicher geladen, sobald der Anruf beendet wurde.
Ich weiß nicht, ob das bei allen Speedports gleich ist.
Hatte auch noch nie Probleme damit.
Answer
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5 years ago
Dem muss ich leider widersprechen!
Ich habe es gerade nochmal ausprobiert! Mit dem 93er Befehlt den Speicher gelöscht, ins Engineering-Menü gegangen und kontrolliert.
Dann habe ich 3 Anrufe auf 3 verschiedene Nummern gemacht:
- 1x Zentrale direkt angerufen
- Eine "unvollständige" 2-stellige Durchwahl gewählt, gewartet bis es 1x in der Zentrale geklingelt hat
- Eine "unvollständige" 1-stellige Durchwahl gewählt, gewartet bis es 1x in der Zentrale geklingelt hat
Also insgesamt nur 3 Anrufe und in der Speeddial-Liste sind sofort 3 Einträge drin:
Es wäre nun kein Anruf mehr bei einer Durchwahl 6xx oder 64x (wäre ja egal da in 6xx enthalten) möglich aber die Durchwahlen 1-5x und 7-9x wären noch möglich.
Ein Eintrag kommt also zumindest in der Speedport Hybrid durch einen einmaligen Anruf auf diese Liste. Oder die Nummern der letzten Wochen/Monate sind noch irgendwo im Hintergrund?
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