ist es möglich, einen externen Anruf direkt in ein Büro einer anderen Stadt, sprich nicht intern, weiterzuleiten? Falls ja, wie lässt sich das umsetzen? Verwendet wird in beiden Büros ein Speedport W724V Typ A
Du schreibst von "weiterleiten", der Begriff ist nicht eindeutig. Kannst Du näher beschreiben was genau Du meinst? Ich könnte mir vorstellen dass Du entweder eine Rufumleitung einrichten willst, also alle Anrufe die an Rufnummer A gehen an den Anschluss mit der Rufnummer B umleiten. Hierfür gilt das von @Christian-Emilio genannte.
Oder meinst Du vielleicht "vermitteln", als die Funktion bei der ein Anrufer bei A anruft, dort angenommen wird und dann im Verlauf des Gesprächs vom Anschluss A an den Anschluss B weitergereicht werden soll? Das geht mit dem W724v meines Wissens nicht, es gibt aber andere Lösungen dafür.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Oder meinst Du vielleicht "vermitteln", als die Funktion bei der ein Anrufer bei A anruft, dort angenommen wird und dann im Verlauf des Gesprächs vom Anschluss A an den Anschluss B weitergereicht werden soll? Das geht mit dem W724v meines Wissens nicht, es gibt aber andere Lösungen dafür.
Oder meinst Du vielleicht "vermitteln", als die Funktion bei der ein Anrufer bei A anruft, dort angenommen wird und dann im Verlauf des Gesprächs vom Anschluss A an den Anschluss B weitergereicht werden soll? Das geht mit dem W724v meines Wissens nicht, es gibt aber andere Lösungen dafür.
Oder meinst Du vielleicht "vermitteln", als die Funktion bei der ein Anrufer bei A anruft, dort angenommen wird und dann im Verlauf des Gesprächs vom Anschluss A an den Anschluss B weitergereicht werden soll? Das geht mit dem W724v meines Wissens nicht, es gibt aber andere Lösungen dafür.
Genau, das ist damit gemeint. Der Anruf wird angenommen und dann an Anschluss B, sprich eine andere Festnetznummer, weitergereicht. Welche Lösungen gibt es dafür?
Akzeptierte Lösung
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vor 8 Jahren
Hallo @Halligalli44,
die Rufumleitung kannst Du bequem im Telefoniecenter einrichten. Dazu mußt Du dich im Kundencenter anmelden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @Halligalli44
Ergänzend zu @Christian-Emilio
Hast du einen IP basierten Anschluss?
Wenn ja, fun ktioniert es auch mit Steuercodes.
Siehe AWS (Anruf Weiter Schaltung)
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/ip-basierter-anschluss/leistungsmerkmale-mit-telefontasten-steuern
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vor 8 Jahren
Du schreibst von "weiterleiten", der Begriff ist nicht eindeutig. Kannst Du näher beschreiben was genau Du meinst? Ich könnte mir vorstellen dass Du entweder eine Rufumleitung einrichten willst, also alle Anrufe die an Rufnummer A gehen an den Anschluss mit der Rufnummer B umleiten. Hierfür gilt das von @Christian-Emilio genannte.
Oder meinst Du vielleicht "vermitteln", als die Funktion bei der ein Anrufer bei A anruft, dort angenommen wird und dann im Verlauf des Gesprächs vom Anschluss A an den Anschluss B weitergereicht werden soll? Das geht mit dem W724v meines Wissens nicht, es gibt aber andere Lösungen dafür.
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von
vor 8 Jahren
Oder meinst Du vielleicht "vermitteln", als die Funktion bei der ein Anrufer bei A anruft, dort angenommen wird und dann im Verlauf des Gesprächs vom Anschluss A an den Anschluss B weitergereicht werden soll? Das geht mit dem W724v meines Wissens nicht, es gibt aber andere Lösungen dafür.
Oder meinst Du vielleicht "vermitteln", als die Funktion bei der ein Anrufer bei A anruft, dort angenommen wird und dann im Verlauf des Gesprächs vom Anschluss A an den Anschluss B weitergereicht werden soll? Das geht mit dem W724v meines Wissens nicht, es gibt aber andere Lösungen dafür.
Genau, das ist damit gemeint. Der Anruf wird angenommen und dann an Anschluss B, sprich eine andere Festnetznummer, weitergereicht.
Welche Lösungen gibt es dafür?
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @Halligalli44,
laut Bedienungsanleitung soll das extern vermitteln beim W724V funktionieren:
Antwort
von
vor 8 Jahren
Stimmt, der W724v scheint es doch zu können, allerdings wird hier ...
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/IP-Anschluss-Gespraech-extern-vermitteln-geht-nicht/td-p/1998408
... behauptet dass es die IP-Anschlüsse nicht können.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 8 Jahren
Hallo @Halligalli44,
laut Bedienungsanleitung soll das extern vermitteln beim W724V funktionieren:
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