Hallo, ich bin seit ich denken kann Telekom-Kunde und hatte eigentlich nie technische Probleme, die ich selber nicht lösen konnte, aber jetzt bin ich am Ende meines Lateins.

Ich habe aktuell auf Magenta Hybrid-M umgestellt und das läuft auch soweit gut, aber was ich enfacht nicht hinbekomme, ist das das, was das Handbuch des Routers so beschreibt: 

Meine IP-Telefone haben natürlich keine R-Taste.  Ich habe aktuell folgende Telefone im Einsatz:

Cisco IP PHONE 303

Softphone Zoiper

Softphone Ninja Pro

Ab morgen auch noch: Aastra 6730i

Alle Telefone direkt am Hybrid Router angeschlossen.

Eine Konferenz mit drei Teilnehmern ist kein Problem, auch das hin- und herschalten zwischen mehreren Teilnehmern, alles kein Problem, aber ein Gespräch extern durchstellen, das geht nicht. Die automatische Rufumleitung klappt, aber eben nicht die typische Situation, dass mein ein Gespräch an einen anderen Teilnehmer übergeben will. Folgendes passiert: 

Teilnehmer 1 ruft an. Ich gehe ran.

Ich wähle die Funktion 'Weiterleiten nach Rückfrage' an meinem Telefon. Teilnehmer 1 hört: 'Ihr Anruf wird gehalten'

Eine zweite Leitung wird geöffnet, ich wähle die Telefonummer und Teilnehmer 2 geht ran. 

Ich wähle die Funktion 'Verbinden' und dann passiert nichts mehr. Egal was ich tue, Teilnehmer 1 hört immer weiter 'Ihr Anruf wird gehalten'.

Das habe ich mit sämtlichen Soft- und Hardwaretelefonen probiert, immer der gleich Effekt. Kann jemand helfen oder muss ich mir jetzt  für diese Funktion noch ein virtuelle Telefonanlage eines anderen Anbieters zulegen? 

Peter