Gelöst
Anrufe empfangen nicht möglich
vor 2 Jahren
Hallo,
wir haben seit März, mit kürzlicher Unterbrechung, das Problem, dass eingehende Festnetz-Anrufe nicht ankommen. Auf dem Handy wird angezeigt "Serverfehler", auf dem Festnetz-Telefon meiner Mutter "Ziel nicht kompatibel". Zwischendurch ging es halt wieder und jetzt wieder nicht.
Wir haben Glasfaser mit einer Fritzbox 5530, ich habe alles selbst eingerichtet, nachdem der Anschluss letzten Mai gelegt und aktiviert wurde und nichts an der Konfiguration geändert.
Liebe Grüße
KaKu96
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vor 2 Jahren
Was zeigt denn die LOG der FB bei Telefonie?
(Unter: System -> Ereignisse , dann nur Telefonie anzeigen lassen.)
11
von
vor 2 Jahren
Ich habe sie vor ziemlich genau 2 Jahren bei und von Amazon gekauft, würde mich also wundern.
Wir hatten Anfang 2021 den Anschluss beantragt, es war lange nicht klar, wann es so weit ist und die Fritzbox aufgrund von Chipmangel schlecht verfügbar, was zu der Entscheidung geführt hatte, sie vorsorglich schon zu kaufen. Der Software-Stand passt also zumindest zum Produktionszeitraum.
von
vor 2 Jahren
Update ist drauf und angerufen werden funktioniert wieder. Also vielen Dank nochmal! Nur das 5 GHz-WLAN wird aktuell irgendwie nicht angezeigt (ich hatte beide Frequenzen unterschiedlich benannt, weil bei 2,4 GHz oft die Geschwindigkeit unterirdisch ist). Aber vielleicht taucht das ja von selbst wieder auf.
von
vor 2 Jahren
Letztes Update: das WLAN auf 5 GHz ist jetzt auch wieder aufgetaucht. Und ich habe mich jetzt bei myFritz angemeldet um in Zukunft schneller mitzubekommen, wenn es neue Updates gibt, falls die Fritzbox weiterhin neue Versionen nicht selbstständig finden sollte.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Fritz! OS 07.26 ist installiert, laut Fritzbox ist das die aktuellste Firmware.
Fritz! OS 07.26 ist installiert, laut Fritzbox ist das die aktuellste Firmware.
@KaKu96
Die Firmware ist zu alt, damit gibt es Telefonieprobleme und das sollte schon lange bekannt sein: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/FRITZ-Box-Bitte-prueft-die-Aktualitaet-eurer-Firmware/ba-p/5612545#U5612545
Bei AVM gibt auch entsprechende Updates, seit April die 7.50: https://download.avm.de/fritzbox/fritzbox-5530-fiber/deutschland/fritz.os/
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Uneingeloggter Nutzer
von