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Anrufe nach Kündigung
1 year ago
Hallo Community,
ich habe meinen Festnetz- und DSL Anschluss gekündigt, weil ich ein gutes Angebot eines Mitbewerbers erhalten habe.
Seit der Kündigung werde ich täglich über eine 0800 Nummer auf mein Handy angerufen, obwohl ich immer wieder beteuere, dass ich nicht per Telefon über Verträge spreche. Ich halte diese Art von Telefonaquise für extrem unseriös.
Falls die Telekom ein Angebot unterbreiten möchte, ist das nicht über eine Email machbar?
Vielleicht bin ich altmodisch, aber Vertragsangelegenheiten per Telefon zu besprechen, hat immer ein Geschmäckle.
Vielen Dank für die wertvollen Rückmeldungen.
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1 year ago
Ist die Rückgewinnung. Per Mail machen die das nicht) Die haben durchaus gute Angebote. Wenn du das nicht möchtest: im Kundencenter den Infoservice deaktivieren (dauert abrrmmer ein paar Tage bis sich das rum spricht)
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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @FletscherTom
Um den Anbieter zu wechseln kündigt man seinen bestehenden Vertrag nicht!
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1 year ago
Um den Anbieter zu wechseln kündigt man seinen bestehenden Vertrag nicht!
Hab hier auch schon gelesen das die durchaus auch anrufen, wenn die Kündigung vom Fremdanbieter (als Wechsel) kam
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1 year ago
Gut das ich das jetzt weiß!
Danke
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1 year ago
@FletscherTom
Man kann auch selber tätig werden und die Rückgewinnung anrufen.
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Per Mail geht es nicht.
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1 year ago
@ Geralt von Riva
Er möchte doch nicht telefonieren!
Grüßle
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1 year ago
Er möchte doch nicht telefonieren!
Er möchte doch nicht telefonieren!
Stimmt.😎
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1 year ago
Nicht (Nach hause ) telefonieren !!
Es gibt noch den Chat...da hat man es in Textform..fast wie Mail.
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1 year ago
Falls die Telekom ein Angebot unterbreiten möchte, ist das nicht über eine Email machbar?
Falls die Telekom ein Angebot unterbreiten möchte, ist das nicht über eine Email machbar?
kurz - nein, das wird nicht gemacht.
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