Solved
Anrufe von 08006848100
7 years ago
Bekomme Anrufe von oben genannter Nummer.
Wenn man zurückruft, hört man die Ansage "Herzlich willkommen beim Kundenservice der Telekom!"
Das ist doch aber keine Telekom-Servicenummer.
Wenn man im Internet danach sucht, findet man diese Nummer unter "Telefonterror".
Was soll man davon halten?
20507
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4 years ago
in
2305
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7 years ago
Hallo @Speedy700,
ich nehme mal an, dass das die Kundenrückgewinnung ist, die sich bei Kunden melden,
die ihren Vertrag gekündigt haben. Ist das denn bei dir der Fall?
Wenn nicht, kann es auch der "Kundenservice" sein, der die Kunden anruft und ihnen neue
Produkte vorstellt und verkauft (neues Entertain, SmartHome, VDSL, ...).
Beste Grüße
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7 years ago
Vielen Dank für die Antwort!
Die Telekom hat meinen Vertrag gekündigt, da sie auf IP umstellen will. Somit könnte "Kundenrückgewinnung" passen.
Allerdings wäre das ja Werbung und ich bin mir sicher, dass ich immer jeglicher Art von persönlicher Werbung widersprochen habe.
..... Tatsächlich war ein Haken im Kundencenter/Informationsservice gesetzt. Ich habe den sicher nicht gemacht.
Vielen Dank nochmal für den Hinweis!
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7 years ago
Vielen Dank für die Antwort!
Die Telekom hat meinen Vertrag gekündigt, da sie auf IP umstellen will. Somit könnte "Kundenrückgewinnung" passen.
Allerdings wäre das ja Werbung und ich bin mir sicher, dass ich immer jeglicher Art von persönlicher Werbung widersprochen habe.
..... Tatsächlich war ein Haken im Kundencenter/Informationsservice gesetzt. Ich habe den sicher nicht gemacht.
Vielen Dank nochmal für den Hinweis!
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7 years ago
zumindest haben wir herausgefunden, wer von uns bei Ihnen angerufen hat.
Schönen Tag noch und viele Grüße
Nadine H.
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6 years ago
Ich finde es widerlich, wenn sich über diese Nummer, die mich heute auch angerufen hat, ein Mensch auf Datenschutzerklärung der EU anspricht und dazu auffordert Sie zu erneuern.
Natürlich geht es nur telefonisch. Was ist das für ein Wahnsinn.
Es gibt Email und es gibt die Post mir so etwas mitzuteilen.
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6 years ago
Es gibt Email und es gibt die Post mir so etwas mitzuteilen.
Es gibt Email und es gibt die Post mir so etwas mitzuteilen.
Und es gibt das Forum, damit ich das jetzt auch weiß, danke.
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