Anrufer hört keine Begrüßung und kann keine Nachricht hinterlassen

vor einem Tag

Meine SprachBox geht nach den eingestellten 30 sec nicht ran, spielt keine Begrüßung ab und der Anrufer kann daher auch keine Nachricht hinterlassen. Die SprachBox ist aktiv, die Begrüßung ist aufgenommen. Gestern ging es nicht, heute geht es wieder...

Ich kann das doch nicht jeden Tag überprüfen, oder? Ich bin aber sehr darauf angewiesen, dass ich Nachrichten erhalte und Anrufer welche hinterlassen können. Hat jemand eine Idee, warum das mal so mal so funktioniert?

DANKE für Hilfe!!!!

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    • vor einem Tag

      Ulma

      Meine SprachBox geht nach den eingestellten 30 sec nicht ran

      Meine SprachBox geht nach den eingestellten 30 sec nicht ran, spielt keine Begrüßung ab und der Anrufer kann daher auch keine Nachricht hinterlassen. Die SprachBox ist aktiv, die Begrüßung ist aufgenommen. Gestern ging es nicht, heute geht es wieder...

      Ich kann das doch nicht jeden Tag überprüfen, oder? Ich bin aber sehr darauf angewiesen, dass ich Nachrichten erhalte und Anrufer welche hinterlassen können. Hat jemand eine Idee, warum das mal so mal so funktioniert?

      DANKE für Hilfe!!!!

      Ulma

      Meine SprachBox geht nach den eingestellten 30 sec nicht ran

      Und was passiert stattdessen?

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    • vor einem Tag

      Hallo @Ulma,

       

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Hast du einmal im Telefoniecenter nachgesehen, ob dir dort ein Konflikt zwischen den Einstellungen, die zu vorgenommen hast, angezeigt worden ist?

       

      Viele Grüße

      Kerstin

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