Mobilbox lässt keine SMS Benachrichtigung einstellen

3 years ago

Hallo,

ich bekomme in letzter Zeit keine SMS mehr ,wenn ich Nachrichten auf der Mobilbox habe und kann sie so auch nicht abhören. 

In den Einstellungen auf 3 lässt sich die Einstellung der SMS ,die man angeblich mit der Taste 3 aktivieren kann, nicht einrichten. Es kommt nichts an und auch bei der Nachricht eines verpassten Anrufes kommt nicht, dass der Anrufer eine Nachricht hinterlassen hat.

Was kann ich tun. Wäre um Hilfe dankbar. 

Mit freundlichen Grüßen 

904

6

    • 3 years ago

      Hallo @BeaBu ,

      ich nehme an, Sie haben die klassische Mailbox. Dort müssten Sie dann 3 - 3 - 1 eingeben, siehe hier:

      klassische-mobilbox-menueuebersicht.pdf (telekom.de)

       

      Haben Sie es so schon probiert?

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Hat leider nicht funktioniert, ausser der 3 lässt er keine Nummern zu.

      Answer

      from

      3 years ago

      BeaBu

      Hat leider nicht funktioniert, ausser der 3 lässt er keine Nummern zu.

      Hat leider nicht funktioniert, ausser der 3 lässt er keine Nummern zu.

      BeaBu

      Hat leider nicht funktioniert, ausser der 3 lässt er keine Nummern zu.


      Hallo @BeaBu ,

      ich verstehe nicht, was Sie mit "lässt er keine Nummer zu" meinen. Was passiert denn nach dem ersten Drücken der 3?

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      Guten Abend @BeaBu ,

       

      vielen Dank für deine Nachricht hier an uns.

       

      Herzlich willkommen in der Community. 😊

       

      Mit welchem Smartphone nutzt du die Mailbox?

      Welche App-Version hast du installiert?

       

      Viele Grüße

       

      Sarah D.

      2

      Answer

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      3 years ago

      Ich nutze ein Samsung Note 8.

      Die Mailbox war schon lange eingerichtet, also keine App dafür installiert?

      Weiß nicht weiter.

      LG

      BeaBu

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @BeaBu,

       

      vielen Dank für Deine Nachfrage. 

       

      So wie ich das erkennen kann, hast Du die Mobilbox Pro, das bedeutet, Du benötigst die Voice Mail, hierüber bekommst Du dann Deine Nachrichten. Eine SMS gibt es hierbei nicht mehr.

       

      Sonnige Grüße 

      Karin Kr. 🌞

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