Mobilbox lässt keine SMS Benachrichtigung einstellen

3 years ago

Hallo,

ich bekomme in letzter Zeit keine SMS mehr ,wenn ich Nachrichten auf der Mobilbox habe und kann sie so auch nicht abhören. 

In den Einstellungen auf 3 lässt sich die Einstellung der SMS ,die man angeblich mit der Taste 3 aktivieren kann, nicht einrichten. Es kommt nichts an und auch bei der Nachricht eines verpassten Anrufes kommt nicht, dass der Anrufer eine Nachricht hinterlassen hat.

Was kann ich tun. Wäre um Hilfe dankbar. 

Mit freundlichen Grüßen 

902

6

  • 3 years ago

    Hallo @BeaBu ,

    ich nehme an, Sie haben die klassische Mailbox. Dort müssten Sie dann 3 - 3 - 1 eingeben, siehe hier:

    klassische-mobilbox-menueuebersicht.pdf (telekom.de)

     

    Haben Sie es so schon probiert?

     

    Viel Erfolg,

    Coole Katze

    2

    Answer

    from

    3 years ago

    Hat leider nicht funktioniert, ausser der 3 lässt er keine Nummern zu.

    Answer

    from

    3 years ago

    BeaBu

    Hat leider nicht funktioniert, ausser der 3 lässt er keine Nummern zu.

    Hat leider nicht funktioniert, ausser der 3 lässt er keine Nummern zu.

    BeaBu

    Hat leider nicht funktioniert, ausser der 3 lässt er keine Nummern zu.


    Hallo @BeaBu ,

    ich verstehe nicht, was Sie mit "lässt er keine Nummer zu" meinen. Was passiert denn nach dem ersten Drücken der 3?

     

    Grüße,

    Coole Katze

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    Guten Abend @BeaBu ,

     

    vielen Dank für deine Nachricht hier an uns.

     

    Herzlich willkommen in der Community. 😊

     

    Mit welchem Smartphone nutzt du die Mailbox?

    Welche App-Version hast du installiert?

     

    Viele Grüße

     

    Sarah D.

    2

    Answer

    from

    3 years ago

    Ich nutze ein Samsung Note 8.

    Die Mailbox war schon lange eingerichtet, also keine App dafür installiert?

    Weiß nicht weiter.

    LG

    BeaBu

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo @BeaBu,

     

    vielen Dank für Deine Nachfrage. 

     

    So wie ich das erkennen kann, hast Du die Mobilbox Pro, das bedeutet, Du benötigst die Voice Mail, hierüber bekommst Du dann Deine Nachrichten. Eine SMS gibt es hierbei nicht mehr.

     

    Sonnige Grüße 

    Karin Kr. 🌞

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