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Keine SMS bei Anruf auf Mobilbox
11 months ago
Wir sind kürzlich mit dem Mobilfon zur Telekom gewechselt. Die Mailbox ist eingerichtet (Ansagetext aufgesprochen und Anrufweiterleitung bei Nicht-Erreichen auf Mobilbox). Als Benachrichtigungsart ist "SMS" eingestellt, aber die Mobilbox sendet keine SMS, wenn auf die Mobilbox aufgesprochen wurde. Das Handy kann SMS empfangen, das haben wir getetest. Merkwürdigerweise kann man in den Mobilbox-Einstellungen (3311-3-3...) die Art der Benachrichtung nicht ändern, es wird immer sofort "SMS" angesagt und wieder ins Hauptmenü gewechselt. Aber es kommt halt keine SMS bei Anruf auf der Mobilbox an... Wäre toll, wenn das gelöst werden könnte - wir benötigen aus dienstlichen Gründen unbedingt die automatische Benachrichtigung per SMS. Vielen Dank schon mal für alle hilfreichen Tipps!
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11 months ago
Hey @Roland39 die SMS-Benachrichtigung muss erst entsprechend eingerichtet werden. Schau mal hier dort findest du die Übersichten. Liebe Grüße Cosa
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11 months ago
Hallo, Cosa,
eine SMS-Benachrichtigung bei eingegangem Anruf auf der Mailbox findet immer noch nicht statt, obwohl alles nach dem Manual eingestellt ist und SMS von einem anderen Handy ansonsten empfangen werden. Aber dank Deines Tipps benötigen wir das gar nicht mehr - wir haben die Voicemail-App installiert und da wird ja am Icon angezeigt, wieviele neue Anrufe auf der Mailbox eingegangen sind. Mit dieser App kann die Mobilbox sowieso sehr viel einfacher bedient werden als per Anruf und Tastencodes.
Danke Dir ganz herzlich für Deine Hilfe - ohne Deinen Hinweis hätte ich die App gar nicht installiert!
Beste Grüße Roland
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11 months ago
Hey @Roland39 vielen Dank für dein Feedback.
Klasse das, das der passende Ersatz bzw. Ergänzung für dich ist.
Sollte wieder etwas sein, einfach melden, und du erhältst eine Antwort von uns.
Liebe Grüße Cosa
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