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Mobilbox sendet keine SMS bei neuer Nachricht
vor 5 Jahren
Meine Mobilbox sendet keine SMS, obwohl mir Box unter Einstellungen (3-3) meldet, das Sie auf "SMS" eingestellt ist.
Merkwürdigerweise kann ich dieses Menü auch nicht ändern - sondern es kommt immer nur die Ansage : "Benachrichtigung per SMS - Hauptmenü 0....." Auch keine Chance evt. andere Benachrichtigungsoptionen auszuüben.
Wer weiss Rat?
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Mächschen
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@christof.osterkamp
Buch mal unter
http://telekom.de/kundencenter/tarifaenderung
Die Mobilbox Pro oder Visual Voicemail auf die normale Mobilbox um 😉
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Susanne L.
Antwort
von
Mächschen
vor 5 Jahren
Guten Abend @Christof Osterkamp,
sehr gerne bin ich für Sie da und unterstütze Sie und schaue mir Ihren Vertrag einmal an.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Lieben Gruß
Susanne L.
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Carolin L.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hat der Hinweis von Mächschen bereits weiterhelfen können?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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