Gelöst

SMS Benachrichtigung von Mobilbox ausstellen!

vor 5 Jahren

Hallo,

Möchte keine SMS Benachrichtigung mehr auf mein Smartphone haben, wenn die Mobilbox angerufen wurde. 

Über die Telefonanwahl der Mobilbox wird mir im Menü bei 3-3-1 nur angesagt: Benachrichtigung per SMS, zurück mit 0 ins Hauptmenü. Aber ich kann keine Einstellungen treffen, weder mit 1 noch mit#.

Auch die Umstellung von Mobilbox Pro auf Mobilbox ändert nichts.

Auch in der Voicemail App kann ich keine Änderungen treffen, im Gegensatz zum Festanschluss, wo ich SMS ausstellen kann.

Habe im Kundencenter die Komfortdienste schon ausstellen lassen, die Benachrichtigung per SMS könne ich aber nur selber ändern über den Anruf bei der Mobilbox. Aber genau das geht eben nicht!

Kann mir jemand helfen???

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @M.Kuntze ,

    die Umstellung ist erfolgt.

    Ich hoffe, es klappt nun ohne die SMS.

    Grüße
    Mandy S.

    7

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @t.franke,

    vielen Dank für deine Rückmeldung.

    Wie bereits gesagt, können wir es nur leider nicht ändern.

    Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.

    Viele Grüße
    Sarah E.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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