Hallo!

Mein Opa hat einen alten analogen Festnetzanschluss. Wir mussten vor ein paar Monaten ein neues Telefon kaufen, weil sein altes kaputt war. Wir haben uns für das Gigaset Pure 220 entschieden. Seitdem wird die Rufnummer des Anrufers nicht mehr angezeigt. Es erscheint immer nur "externer Anruf". Da wir dachten, es läge vielleicht am Telefon, haben wir jetzt mal das Sinus 207 angeschlossen. Leider wird da auch nur "Anonym" angezeigt.

Da mein Opa als älterer Mensch sehr unsicher ist, nimmt er nur Anrufe von Nummern die er kennt an. Daher ist diese Funktion sehr wichtig für uns. Im Telekom Telefoniecenter hat er sich nie angemeldet. Was können wir jetzt tun?

LG Yvonne