Hallo!
Mein Opa hat einen alten analogen Festnetzanschluss. Wir mussten vor ein paar Monaten ein neues Telefon kaufen, weil sein altes kaputt war. Wir haben uns für das Gigaset Pure 220 entschieden. Seitdem wird die Rufnummer des Anrufers nicht mehr angezeigt. Es erscheint immer nur "externer Anruf". Da wir dachten, es läge vielleicht am Telefon, haben wir jetzt mal das Sinus 207 angeschlossen. Leider wird da auch nur "Anonym" angezeigt.
Da mein Opa als älterer Mensch sehr unsicher ist, nimmt er nur Anrufe von Nummern die er kennt an. Daher ist diese Funktion sehr wichtig für uns. Im Telekom Telefoniecenter hat er sich nie angemeldet. Was können wir jetzt tun?
LG Yvonne
vor 5 Stunden
@YvonneKühmel
Wurde auch etwas am Anschluss gemacht? oder nur das Telefon gewechselt?
Wenn am Anschluss:
Warte bitte auf ein Teamie ->
@Telekom hilft Team
Bitte das Profil hier mit Rückrufnummer ausfüllen, wenn nicht schon geschehen und die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten (von deinem Opa).
Wenn keine Nummer angezeigt wird
Die häufigsten Gründe sind:
CLIP beim Telefonanbieter nicht aktiviert
Die Rufnummernanzeige ist ein Netzdienst. Dein Anbieter muss diese Funktion freischalten.
Anrufer unterdrückt seine Nummer
Dann steht im Display z. B. „Anonym“ oder „Unbekannt“.
Router oder Telefonanlage blockiert die Anzeige
Wenn das Telefon über z. B. eine Fritzbox angeschlossen ist, kann ein Router-Neustart helfen.
Zwischengerät überträgt die Nummer nicht korrekt
Manche Telefonanlagen oder Gateways geben die Information nicht weiter.
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6
von
vor 4 Stunden
Guten Morgen @YvonneKühmel!
Da mein Opa als älterer Mensch sehr unsicher ist, nimmt er nur Anrufe von Nummern die er kennt an. Daher ist diese Funktion sehr wichtig für uns.
Hallo!
Mein Opa hat einen alten analogen Festnetzanschluss. Wir mussten vor ein paar Monaten ein neues Telefon kaufen, weil sein altes kaputt war. Wir haben uns für das Gigaset Pure 220 entschieden. Seitdem wird die Rufnummer des Anrufers nicht mehr angezeigt. Es erscheint immer nur "externer Anruf". Da wir dachten, es läge vielleicht am Telefon, haben wir jetzt mal das Sinus 207 angeschlossen. Leider wird da auch nur "Anonym" angezeigt.
Da mein Opa als älterer Mensch sehr unsicher ist, nimmt er nur Anrufe von Nummern die er kennt an. Daher ist diese Funktion sehr wichtig für uns. Im Telekom Telefoniecenter hat er sich nie angemeldet. Was können wir jetzt tun?
LG Yvonne
Klasse, dass du schreibst. ✏️ Verstehe ich sehr gut und mache ich selbst auch nicht anders, weil heutzutage nicht gute Absichten im Schilde führt, wenn er anruft. ☹️
Magst du mir mal seine Rufnummer in dein Profil mit eintragen, damit ich schauen kann? Wollte jetzt am Sonntag nicht einfach munter durchläuten.
Greetz
Stefan
0
von
vor 4 Stunden
Magst du mir mal seine Rufnummer in dein Profil mit eintragen, damit ich schauen kann? Wollte jetzt am Sonntag nicht einfach munter durchläuten.
Guten Morgen @YvonneKühmel!
Da mein Opa als älterer Mensch sehr unsicher ist, nimmt er nur Anrufe von Nummern die er kennt an. Daher ist diese Funktion sehr wichtig für uns.
Hallo!
Mein Opa hat einen alten analogen Festnetzanschluss. Wir mussten vor ein paar Monaten ein neues Telefon kaufen, weil sein altes kaputt war. Wir haben uns für das Gigaset Pure 220 entschieden. Seitdem wird die Rufnummer des Anrufers nicht mehr angezeigt. Es erscheint immer nur "externer Anruf". Da wir dachten, es läge vielleicht am Telefon, haben wir jetzt mal das Sinus 207 angeschlossen. Leider wird da auch nur "Anonym" angezeigt.
Da mein Opa als älterer Mensch sehr unsicher ist, nimmt er nur Anrufe von Nummern die er kennt an. Daher ist diese Funktion sehr wichtig für uns. Im Telekom Telefoniecenter hat er sich nie angemeldet. Was können wir jetzt tun?
LG Yvonne
Klasse, dass du schreibst. ✏️ Verstehe ich sehr gut und mache ich selbst auch nicht anders, weil heutzutage nicht gute Absichten im Schilde führt, wenn er anruft. ☹️
Magst du mir mal seine Rufnummer in dein Profil mit eintragen, damit ich schauen kann? Wollte jetzt am Sonntag nicht einfach munter durchläuten.
Greetz
Stefan
Profil ist jetzt zu 100 % gefüllt.
0
von
vor 3 Stunden
Ich habe meine Nummer aktualisiert.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Gigaset Pure 220
Hallo!
Mein Opa hat einen alten analogen Festnetzanschluss. Wir mussten vor ein paar Monaten ein neues Telefon kaufen, weil sein altes kaputt war. Wir haben uns für das Gigaset Pure 220 entschieden. Seitdem wird die Rufnummer des Anrufers nicht mehr angezeigt. Es erscheint immer nur "externer Anruf". Da wir dachten, es läge vielleicht am Telefon, haben wir jetzt mal das Sinus 207 angeschlossen. Leider wird da auch nur "Anonym" angezeigt.
Da mein Opa als älterer Mensch sehr unsicher ist, nimmt er nur Anrufe von Nummern die er kennt an. Daher ist diese Funktion sehr wichtig für uns. Im Telekom Telefoniecenter hat er sich nie angemeldet. Was können wir jetzt tun?
LG Yvonne
Wenn CLIP bei der Telekom aktiviert ist, was so sein sollte, wenn die Rufnummer nicht gewechselt worden ist, dann könnte noch was anderes helfen.
Aus dem Handbuch des Telefons:
Und Bedingung ist ja auch noch zusätzlich, dass die Anrufer die Rufnummernübertragung ( CLIR ) auch aktiviert haben.#
Habt Ihr es untereinander ausprobiert, so dass gewährleistet ist, dass auch CLIR bei Deinem Telefon aktiviert ist?
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2
von
vor 3 Stunden
Ich habe es von meinem Handy aus probiert und die Nummer ist im Telefonbuch vom Telefon gespeichert. Ich habe die Rufnummer nicht unterdrückt und trotzdem erscheint nur "Anonym"
von
vor 3 Stunden
die Nummer ist im Telefonbuch vom Telefon gespeichert. Ich habe die Rufnummer nicht unterdrückt und trotzdem erscheint nur "Anonym"
Ich habe es von meinem Handy aus probiert und die Nummer ist im Telefonbuch vom Telefon gespeichert. Ich habe die Rufnummer nicht unterdrückt und trotzdem erscheint nur "Anonym"
Ok, ich wollte es nur als möglichen Fehler ausschließen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
@YvonneKühmel Habt ihr schon einen Router oder ist das Telefon direkt in einer TAE eingesteckt ?
Falls noch kein Router vorhanden ist, solltet ihr euch Zeitnah nach einem günstigen Gerät umschauen.
Falls ein Router bereits vorhanden ist , ist das Telefon eingesteckt oder per DECT angemeldet ?
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19
von
vor 3 Stunden
gibt's denn noch analoge Anschlüsse ?
Oder hat sich daran etwas geändert?
gibt's denn noch analoge Anschlüsse ?
Und wo ist das Problem, wenn eine einfache Frage an den/der TE gestellt wird ?
@Smart-und-Clever
Ja, aber nicht mehr lange.
In nicht mehr allzu ferner Zukunft sollen alle POTS -Anschlüsse gekündigt werden.
In vielen Anschlussbereich werden die POTS auch jetzt schon gekündigt, weil die Vermittlungsstellen und die Hauptkabel aufgegeben werden.
von
vor 2 Stunden
nur ein Festnetzvertrag abgeschlossen
Das Telefon ist nur in die TAE eingesteckt, da nur ein Festnetzvertrag abgeschlossen ist, macht es für mich keinen Sinn da einen Router einzustecken.
Ohne Internet?
Festnetzvertrag bedeutet heute doch eher, dass ein Router dazwischen sein sollte, oder?
Ich habe mal die CoPilot-Suche zu dem TElefon bemüht.
Ergebnis:
🔧 1. Unterschiedliche CLIP‑Übertragungsarten (FSK vs. DTMF )
Analoge Anschlüsse übertragen die Rufnummer entweder per FSK oder DTMF . Das Gigaset A220 unterstützt nur FSK.
Viele ältere Telefone konnten beides oder hatten eine automatische Umschaltung.
Wenn der Anschluss des Betroffenen DTMF ‑CLIP sendet, passiert Folgendes:
Vorgängertelefon → zeigt Nummer an
Gigaset A220 → zeigt nichts, weil es DTMF nicht versteht
Das ist der häufigste Grund, wenn ein altes Telefon funktioniert hat und ein Gigaset nicht.
🔌 2. Das A220 ist empfindlicher gegenüber Leitungsschwankungen
Das A220 ist bekannt dafür, dass es bei:
langen Leitungswegen
alten Hausinstallationen
schwachen FSK‑Signalen
Störungen durch Mehrfachsteckdosen
…die CLIP‑Daten nicht zuverlässig erkennt.
Das Vorgängertelefon kann robuster gewesen sein.
🔄 3. Das A220 wurde nicht sauber initialisiert
Bei Gigaset‑Geräten kommt es vor, dass die CLIP‑Erkennung erst nach einem „Reset“ korrekt funktioniert.
Gerät vom Strom nehmen und 30 Minuten warten, dann wieder anschließen.
von
vor 2 Stunden
Ich habe mal die CoPilot-Suche zu dem TElefon bemüht.
nur ein Festnetzvertrag abgeschlossen
Das Telefon ist nur in die TAE eingesteckt, da nur ein Festnetzvertrag abgeschlossen ist, macht es für mich keinen Sinn da einen Router einzustecken.
Ohne Internet?
Festnetzvertrag bedeutet heute doch eher, dass ein Router dazwischen sein sollte, oder?
Ich habe mal die CoPilot-Suche zu dem TElefon bemüht.
Ergebnis:
🔧 1. Unterschiedliche CLIP‑Übertragungsarten (FSK vs. DTMF )
Analoge Anschlüsse übertragen die Rufnummer entweder per FSK oder DTMF . Das Gigaset A220 unterstützt nur FSK.
Viele ältere Telefone konnten beides oder hatten eine automatische Umschaltung.
Wenn der Anschluss des Betroffenen DTMF ‑CLIP sendet, passiert Folgendes:
Vorgängertelefon → zeigt Nummer an
Gigaset A220 → zeigt nichts, weil es DTMF nicht versteht
Das ist der häufigste Grund, wenn ein altes Telefon funktioniert hat und ein Gigaset nicht.
🔌 2. Das A220 ist empfindlicher gegenüber Leitungsschwankungen
Das A220 ist bekannt dafür, dass es bei:
langen Leitungswegen
alten Hausinstallationen
schwachen FSK‑Signalen
Störungen durch Mehrfachsteckdosen
…die CLIP‑Daten nicht zuverlässig erkennt.
Das Vorgängertelefon kann robuster gewesen sein.
🔄 3. Das A220 wurde nicht sauber initialisiert
Bei Gigaset‑Geräten kommt es vor, dass die CLIP‑Erkennung erst nach einem „Reset“ korrekt funktioniert.
Gerät vom Strom nehmen und 30 Minuten warten, dann wieder anschließen.
Es sind zwei ....
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Seitdem wird die Rufnummer des Anrufers nicht mehr angezeigt.
Hallo!
Mein Opa hat einen alten analogen Festnetzanschluss. Wir mussten vor ein paar Monaten ein neues Telefon kaufen, weil sein altes kaputt war. Wir haben uns für das Gigaset Pure 220 entschieden. Seitdem wird die Rufnummer des Anrufers nicht mehr angezeigt. Es erscheint immer nur "externer Anruf". Da wir dachten, es läge vielleicht am Telefon, haben wir jetzt mal das Sinus 207 angeschlossen. Leider wird da auch nur "Anonym" angezeigt.
Da mein Opa als älterer Mensch sehr unsicher ist, nimmt er nur Anrufe von Nummern die er kennt an. Daher ist diese Funktion sehr wichtig für uns. Im Telekom Telefoniecenter hat er sich nie angemeldet. Was können wir jetzt tun?
LG Yvonne
Hast Du schon mal aktiviert, ob CLIP noch aktiviert ist?
Hörer abheben › Wählton abwarten › Tastenfolge "*#30#" eingeben › Ansage abwarten › Hörer auflegen
Es könnte ja sein, dass trotz allem eine Einstellung im Telefon die Anzeige ankommender Anrufer verursacht.
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Uneingeloggter Nutzer
von