Hallo Flakekartoffel,

ich habe vor wenigen Wochen wegen ständiger DSL-Abbrüche einen neuen DSL-Splitter bekommen. Seit dem kann ich über mein Siemens euroset 815 S mit ##20# etc. keine AWL mehr einstellen.

die Zeichenfolge ##20# wird scheinbar speziell für Einstellungen in der von Ihnen verwendeten Telefonanlage genutzt. Die beim Anschluss der Telekom verwendeten Kurzwahlen für Anrufweiterschaltung lauten:

*21*Zielrufnummer#  für direkte Anrufweiterleitung
#21# für Abschaltung dieser Anrufweiterleitung

*61*Zielrufnummer# für Anrufweiterschaltung nach 20 Sekunden
#61# für Abschaltung dieser Anrufweiterleitung

*67*Zielrufnummer# für Anrufweiterschaltung bei besetzt
#67# für Abschaltung dieser Anrufweiterschaltung

Nach der Eingabe der Kurzwahlen sollte immer die entsprechende Ansage zur Aktivierung des Dienstmerkmals abgewartet werden.

Nach der AWL klang das Freizeichen am Siemens aber gestört, verrauscht (hat aber erst funktioniert, nachdem ich den Hörer zwei oder drei Mal aufgelegt hatte).

Das klingt nicht so, wie es sein sollte.

Den neuen Splitter habe ich nun mit dem NTBA über das Splitterkabel statt mit den Drähtchen verbunden. Mit der Folge, dass die AWL nicht mehr funktioniert. Woran könnte das jetzt liegen?

Grundsätzlich ist es egal, ob man die Verbindung zwischen Splitter und NTBA mit dem vorgesehenen Kabel steckt oder ob man eine Verbindung mit einem Installationskabel an den vorgesehenen Klemmen über zwei Drähte herstellt. Rein technisch macht es keinen Unterschied.

Probieren Sie bitte einfach die oben angebenenen Kurzwahlen aus.

Hallo Telekom Team,

*21*Zielrufnummer#  für direkte Anrufweiterleitung Probieren Sie bitte einfach die oben angebenenen Kurzwahlen aus.

vielen Dank für die Antwort. Leider klappt das nicht, weil *21* bei meiner Anlage für den internen Anruf reserviert ist. Also je nach dem, welchen Apparat ich benutze, ist entweder mein Bürotelefon besetzt, oder es klingelt ;).

Theoretisch könnte ich wohl meine zwei Telefone an mein Speedport W 723V anschließen, aber dann wären AB und Faxgerät (mit eigener Tel-Nr.) außen vor.

So bleibt wohl nichts anderes übrig, die AWL über den Telekom-Service zu nutzen. Komisch halt nur, dass es vorher funktioniert hatte ...

Gruß
Matthias

Hallo Matthias (Flakekartoffel),
 

vielen Dank für die Antwort. Leider klappt das nicht, weil *21* bei meiner Anlage für den internen Anruf reserviert ist.

Gern geschehen. Schade, dass es nicht klappt. Mal ne vielleicht blöde Frage: Was passiert, wenn Sie Ihren vorherigen Splitter wieder anschließen?

So bleibt wohl nichts anderes übrig, die AWL über den Telekom-Service zu nutzen. Komisch halt nur, dass es vorher funktioniert hatte ...

Ist schon seltsam – das stimmt. Wie heißt es doch gleich? „Viele Flüsse führen nach Rom“

Gern geschehen. Schade, dass es nicht klappt. Mal ne vielleicht blöde Frage: Was passiert, wenn Sie Ihren vorherigen Splitter wieder anschließen?

Gute Frage ;). Der ist im Müll, mit dem hatte ich ja ständig DSL-Probleme :D
Aber jetzt mal eine wirklich blöde Frage: ich könnte doch meine beiden analogen Telefone an das Speedport W 723V anschließen und mein Fax, das eine eigene Rufnummer hat, an die Telefondose in den N-Stecker? Also das Ganze ohne meine Telefonanlage.

Gruß
Matthias

Gern geschehen. Schade, dass es nicht klappt. Mal ne vielleicht blöde Frage: Was passiert, wenn Sie Ihren vorherigen Splitter wieder anschließen?

Gute Frage ;). Der ist im Müll, mit dem hatte ich ja ständig DSL-Probleme :D
Aber jetzt mal eine wirklich blöde Frage: ich könnte doch meine beiden analogen Telefone an das Speedport W 723V anschließen und mein Fax, das eine eigene Rufnummer hat, an die Telefondose in den N-Stecker? Also das Ganze ohne meine Telefonanlage.

Gruß
Matthias

Die Telefone kannst Du an den W723V anschließen.
Aber was genau willst Du wo genau/an welcher Telefondose für das Fax einstöpseln? Wenn Du da die TAE in der Wand meinst - nein, das geht nicht. Da darf nur der Splitter eingesöpselt sein, an den N-Buchsen liegt kein von einem analogen Endgerät (Fax) verwertbares Signal an. Und am Splitter ein ganz ähnliches Spiel. Das Fax ist wie Deine Telefone ein analoges Endgerät, welches an einer Box angeschlossen sein muss, welches ISDN auf analog umsetzt. Das ist ein W723V oder eine Acer ISDN-Telefonanlage.

Weshalb hast Du eigentlich einen W723V, wenn Du ISDN nutzt? Da wäre die "richtige" Box ein W920V, ein W921V oder eine Fritz!Box 7390 mit einem internen S0. An die könntest Du dann Deine Acer ISDN-Telefonanlage anschließen.

Aber klar kannst Du den vorhandenen W723V parallel zu der Acer ISDN-Anlage betreiben, der NTBA bietet ja bereits zwei Buchsen zum Anschluss von zwei ISDN-Geräten.

Nur mal zur Sicherstellung des gleichen Verständnisses: es gibt zwei unterschiedliche Realisierungsmöglichkeiten der Rufweiterleitung

1) in der eigenen ISDN-Telefonanlage (Acer oder W723V), das beansprucht aber blöderweise beide ISDN-Leitungen mit dem Nachteil, dass die Weiterleitung schiefgeht, wenn bereits ein Gespräch geführt wird bzw. wenn auch nur das Telefon bereits abgehoben ist. Diese Variante nutzt Du vermutlich mit deiner Acer ISDN-Anlage (und eingestellt wird das vom an der Acer angeschlossenen analogen Telefon Euroset 815S)

2) im Amt, das beansprucht keine einzige ISDN-Leitung
Dieser würde ich ggf. den Vorzug geben, weil man da den Anschluss auch noch nutzen kann, wenn ein Gespräch gerade weitergeleitet wird.

Moin,

Die Telefone kannst Du an den W723V anschließen. Aber was genau willst Du wo genau/an welcher Telefondose für das Fax einstöpseln? Wenn Du da die TAE in der Wand meinst - nein, das geht nicht. Da darf nur der Splitter eingesöpselt sein, an den N-Buchsen liegt kein von einem analogen Endgerät (Fax) verwertbares Signal an.

Schau an. Auf meiner TAE kleben noch uralte Zettelchen von mir: links steht "Fax", rechts "AB". Deshalb kam ich darauf, weil ich das möglicherweise mal so benutzt hatte.

Weshalb hast Du eigentlich einen W723V, wenn Du ISDN nutzt? Da wäre die "richtige" Box ein W920V, ein W921V oder eine Fritz!Box 7390 mit einem internen S0. An die könntest Du dann Deine Acer ISDN-Telefonanlage anschließen.

Danke für die Tipps, die schaue ich mir mal genau an.

Aber klar kannst Du den vorhandenen W723V parallel zu der Acer ISDN-Anlage betreiben, der NTBA bietet ja bereits zwei Buchsen zum Anschluss von zwei ISDN-Geräten.

Oha. Und ich hatte mich immer gefragt, wozu der zweite Anschluss gut ist ;)

Nur mal zur Sicherstellung des gleichen Verständnisses: es gibt zwei unterschiedliche Realisierungsmöglichkeiten der Rufweiterleitung 1) in der eigenen ISDN-Telefonanlage (Acer oder W723V)

Das war für mich der schnelle Weg. Ich brauche die AWL eigentlich nur für die Leute, die "gleich zurückrufen" wollen, "gleich" mit "irgendwann" verwechseln, und ich in den Garten will ;)

2) im Amt, das beansprucht keine einzige ISDN-Leitung Dieser würde ich ggf. den Vorzug geben, weil man da den Anschluss auch noch nutzen kann, wenn ein Gespräch gerade weitergeleitet wird.

Was genau bedeutet jetzt "Amt"? Über *21* oder über die Telekom-Seite? Letzteres dauert mir meist zu lange ...

Gruß
Matthias

Dank der neuesten Erkenntnisse habe ich mir jetzt folgende Überlegungen gemacht, wie es hier mit der AWL funktionieren könnte, ohne dass ich an meiner bestehenden TK-Anlage und Verkabelung (es funktioniert ja soweit alles) etwas verändern muss:

1. Ich besorge mir ein ISDN-Telefon und stecke es in den freien Port am NTBA ;). Somit wird die Anlage umgangen, und ich habe meine AWL über *21* ... .

oder

2. Der freie Port am NTBA wird mit dem Speedport W 723V verbunden, an das ich dann ein vorhandenes weiteres analoges Telefon stecke.

Bei eingehendem Anruf sollten dann alle Telefone klingeln?

Gruß
Matthias

2. Der freie Port am NTBA wird mit dem Speedport W 723V verbunden, an das ich dann ein vorhandenes weiteres analoges Telefon stecke.

Von dem aus würde ich mal auch ohne Kauf eines ISDN-Telefons die Steuercodes probieren, wie vom Telekom-Team genannt wurden.

2. Der freie Port am NTBA wird mit dem Speedport W 723V verbunden, an das ich dann ein vorhandenes weiteres analoges Telefon stecke.

Von dem aus würde ich mal auch ohne Kauf eines ISDN-Telefons die Steuercodes probieren, wie vom Telekom-Team genannt wurden.

Ja, natürlich. Das ist ja auch Sinn der Aktion ;). Wenn es so funktioniert, werde ich berichten.

Gruß
Matthias

Wenn es so funktioniert, werde ich berichten.

Nun habe ich ein weiteres analoges Telefon an den Speedport angeschlossen: die AWL funktioniert zwar, aber das Abschalten über #21# nicht. Da erhalte ich statt der Ansage nur das Besetztzeichen. Abschalten geht dann nur über das Telekom-Kundencenter.

Woran könnte das nun liegen?

Gruß
Matthias