Anrufweiterleitung voicemail ändert sich von selbst
vor 4 Jahren
Seit Jahren verstellt sich beim IP-basierten Anschluss die Einstellung der Anrufweiterleitung (von mir per voicemail eingestellt) regelmäßig von selbst. Manchmal war zwar einige Monate Ruhe. In letzter Zeit muss ich aber ca. alle 2 Wochen die Einstellungen korrigieren, weil es sich wieder einmal von selbst umgestellt hat. Die geänderten Einstellungen betreffen z.B. die Zeitspanne bis zum Umleiten auf die Mailbox. Oft stellt es sich so um, dass direkt auf die Mailbox geleitet wird und man am Festnetzanschluss bei eingehenden Anrufen gar kein Klingelzeichen erhält. Das ist echt frustrierend!!! Im günstigsten Fall klingelt das Telefon 1 mal, obwohl es zuvor auf 30 Sekunden Klingeldauer eingestellt war. dann weiß man wenigstens, dass ein Anruf eingegangen ist und man die Einstellungen mal wieder korrigieren muss.
Was muss ich tun, damit das endlich aufhört.
Ein Wechsel des Anbieters sollte ja wohl nicht die Lösung sein.
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Chill erst mal
vor 4 Jahren
@ckammelWelcher Router und wievile Telefone sind angeschlossen?
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Coole Katze
Antwort
von
Chill erst mal
vor 4 Jahren
Hallo @ckammel ,
ich würde die Voicemail App mal löschen und die Einstellung dann im Telefoniecenter vornehmen:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc
Wenn Sie die Voicemail App nicht dringend benötigen, würde ich es dann erstmal so probieren, also ohne die App zu installieren. Sonst würde ich es so angehen:
iOS: App löschen, Standardbrowser Safari Cookies & Cache löschen, Gerät neu starten, App installieren
Android: Daten & Cache der App löschen, App löschen, gerät neu starten, App installieren
Viele Grüße,
Coole Katze
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Chill erst mal
Ingo F.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hast Du die Tipps von @Coole Katze einmal ausprobiert und hat dies eine Änderung/Besserung bezüglich der Anrufweiterschaltung gebracht?
Gruß,
Ingo F.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Ingo F.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
ckammel