Gelöst

Ansage: Die von IHnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben. Bitte rufen Sie die Auskunft an

vor 9 Monaten

Die o.g. Ansage kommt immer, wenn ich angerufen werde. Was kann ich machen?

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6

    • vor 9 Monaten

      dieter.guesgen

      Was kann ich machen?

      Was kann ich machen?
      dieter.guesgen
      Was kann ich machen?

      Bei der Störungsstelle anrufen?

      Dich von der Störungsstelle anrufen lassen?

       

      1

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hey @dieter.guesgen,

       

      willkommen in der Telekom hilft Community!👍

       

      Das klingt schonmal sehr komisch. Betrifft das deine Festnetznummer oder Mobilfunknummer? Und hast du mal die Geräte bzw. den Router mal neu gestartet, falls es um deine Festnetznummer geht?

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Monaten

      dieter.guesgen

      Was kann ich machen?

      Was kann ich machen?
      dieter.guesgen
      Was kann ich machen?

      Prüfen ob du ne Anrufweiterleitung hast auf eine nicht existierende Rufnummer

      2

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Danke. Das war die Ursache.

       

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hey @dieter.guesgen,

       

      hab ich das jetzt richtig verstanden, dass dein Anliegen gelöst wurde? 🤔

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 9 Monaten

      @dieter.guesgen 

      war die Rufnummer früher bei einem anderem Anbieter registriert? Hast du also die Rufnummer von einem anderen Anbieter mitgebracht?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von