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Anschluss nicht freigeschaltet

vor 2 Jahren

Heute ist der Termin für die Freischaltung meines Anschlusses. Jetzt ist es bereits 21 Uhr und es hat sich noch nichts getan. Ich finde sonst auch keinerlei Infos, dass der Termin verschoben wurde o.ä.

731

vor 2 Jahren
Grüße @timojeschke

Was stand denn genau in der Auftragsbestätigung?

Um was für einen Anschluss handelt es sich genau?

Sollte dazu auch ein Techniker vorbei kommen?
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @timojeschke,

es scheint sich ein Zahlendreher bei deiner Rückrufnummer eingeschlichen zu haben, magst du mal einen Blick darauf werfen?

Ein Anrufversuch war ohne Erfolg, "Rufnummer nicht vergeben".

Gebe mir auch gerne Bescheid, wann wir uns melden dürfen.

Danke,

Sarah S.

Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,

ich habe die Nummer im Profil hier jetzt aktualisiert. Ich bin den ganzen Abend erreichbar.
Vielen Dank
Antwort
von
vor 2 Jahren
@timojeschke schrieb:
ich habe die Nummer im Profil hier jetzt aktualisiert. Ich bin den ganzen Abend erreichbar.

@Sarah S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@timojeschke

Welchen Router setzt man ein?

12
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Sarah S. ,
ich bin so schnell es ging zum Handy gehechtet, da war der Anruf schon wieder weg.
Ich bin noch bis 12:30 erreichbar.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @timojeschke ,

tut mir leid, dass es mit einem erneuten Gespräch nicht geklappt hat. Ich hatte es eben auch nochmal außer der Reiche versucht, leider ohne Erfolg.

Im System kann ich erkennen, dass ein Termin am 28. Juli 2023 von 12:00 Uhr bis 16:00 Uhr geplant ist.

Dazu habe ich dir auch gerade eine SMS gesandt.

Bei Fragen melde dich bitte erneut.

Lieben Gruß, Melanie B.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Sarah S.
Ich habe einen Techniker Termin für Freitag bekommen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von