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Anschluss nicht freigeschaltet

2 years ago

Heute ist der Termin für die Freischaltung meines Anschlusses. Jetzt ist es bereits 21 Uhr und es hat sich noch nichts getan. Ich finde sonst auch keinerlei Infos, dass der Termin verschoben wurde o.ä.

734

2 years ago
Grüße @timojeschke

Was stand denn genau in der Auftragsbestätigung?

Um was für einen Anschluss handelt es sich genau?

Sollte dazu auch ein Techniker vorbei kommen?
4
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2 years ago
Hallo @timojeschke,

es scheint sich ein Zahlendreher bei deiner Rückrufnummer eingeschlichen zu haben, magst du mal einen Blick darauf werfen?

Ein Anrufversuch war ohne Erfolg, "Rufnummer nicht vergeben".

Gebe mir auch gerne Bescheid, wann wir uns melden dürfen.

Danke,

Sarah S.

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2 years ago
Hallo,

ich habe die Nummer im Profil hier jetzt aktualisiert. Ich bin den ganzen Abend erreichbar.
Vielen Dank
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2 years ago
@timojeschke schrieb:
ich habe die Nummer im Profil hier jetzt aktualisiert. Ich bin den ganzen Abend erreichbar.

@Sarah S.
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2 years ago
@timojeschke

Welchen Router setzt man ein?

12
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2 years ago
Hallo @Sarah S. ,
ich bin so schnell es ging zum Handy gehechtet, da war der Anruf schon wieder weg.
Ich bin noch bis 12:30 erreichbar.
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from
2 years ago
Hallo @timojeschke ,

tut mir leid, dass es mit einem erneuten Gespräch nicht geklappt hat. Ich hatte es eben auch nochmal außer der Reiche versucht, leider ohne Erfolg.

Im System kann ich erkennen, dass ein Termin am 28. Juli 2023 von 12:00 Uhr bis 16:00 Uhr geplant ist.

Dazu habe ich dir auch gerade eine SMS gesandt.

Bei Fragen melde dich bitte erneut.

Lieben Gruß, Melanie B.
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2 years ago
@Sarah S.
Ich habe einen Techniker Termin für Freitag bekommen.
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