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Anschluss-Sperre verändern

vor 13 Jahren

Ich möchte gerne die vorhandene Anschluss-Sperre (hier: Ausland) für abgehende Rufe verändern.
Ich habe einen "Universalanschluss (ISDN)" mit nachgeschaltetem Terminaladapter und analogen Telefonen.
Mit der Bedienungsanleitung "Veränderbare Anschluss-Sperre am Universal-Anschluss" komme ich nicht klar bzw. es funktioniert nicht:
Da ich nur analoge Telefone besitze, kann ich schon mit dem Begriff "Keypad-Funktion" nichts anfangen.
Ich habe es dann mit der analogen Version der Bedienungsanleitung für die Anschluss-Sperre probiert: Überprüfung der Aktivierung mit *#33#. Da tut sich überhaupt nichts.
Früher konnte man die Sperre über die Internet-Seite www.t-home.de -> "Mein T-Home" einrichten. Dazu hatte ich einen Benutzername und ein Passwort. Da es die Seite nicht mehr gibt, komme ich so auch nicht weiter.
Ein Passwort für die Änderung per Telefon-Tastaur habe ich nicht, da wie gesagt, die Einrichtung der Sperren über die damalige Internet-Seite von T-Home erfolgt ist.
Was tun?
Änderung per Telefon-Tastatur? -> Wo kriege ich ein Passwort her und welche Anleitung (Analog oder ISDN) ist für mich relevant? Was bedeutet "Keypad", wenn man nur analoge Telefone hat?
Kann ich die Sperren per Internet über das Kundencenter ändern? Unter "Telefonie-Einstellungen" finde ich nur etwas zum Thema "Anrufweiterleitung", komme also auch dort nicht weiter!
Ich finde, die Veränderung der Anschluss-Sperren gehört genau dort hin. Falls das nicht vorgesehen ist, betrachten Sie das bitte als Verbesserungsvorschlag!

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vor 13 Jahren
Hallo Gutmütiger,

Da ich nur analoge Telefone besitze, kann ich schon mit dem Begriff "Keypad-Funktion" nichts anfangen.

Da ich nur analoge Telefone besitze, kann ich schon mit dem Begriff "Keypad-Funktion" nichts anfangen.

Da ich nur analoge Telefone besitze, kann ich schon mit dem Begriff "Keypad-Funktion" nichts anfangen.

Das heißt nur, dass die Telefone die Tastentöne übertragen sollen. Dies ist notwendig, um über die Telefone die Sperre zu aktivieren. Möglicherweise sind Ihre Telefone auf Pulswahl gestellt. In diesem Fall müssen Sie die Keypad-Funktion aktivieren. Wenn es diese Option nicht gibt, sollten Sie die Sperre vom Kundenservice (0800 33 01000) einrichten lassen. Oder vielleicht könnten Sie sich auch ein ISDN-Telefon mit dieser Funktion leihen und die Sperre darüber aktivieren.
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vor 13 Jahren
Meine Analog-Telefone sind auf Frequenzwahl eingestellt und nicht auf Impulswahl.
Bis jetzt habe ich nur verstanden, dass die Betriebsart "Keypad" nichts mit Impulswahl zu tun hat. Aber trotzdem vielen Dank für die Antwort, liebes Telekom-Team.
Offensichtlich liege ich auch richtig mit der Annahme, dass man die Sperrfunktion nicht im Kundencenter unter Telefonie-Einstellungen per Internet verändern kann.
Schade, denn wenn ich ausnahmsweise mal im Ausland anrufen will, muss ich zweimal die Hotline belästigen:
1. zum Freischalten der Doppel-Null und
2. zum erneuten Sperren nach dem Auslandsgespräch.
Vielleicht geben Sie mal den Vorschlag weiter, die Sperren über das Kundencenter online-mäßig veränderbar zu machen. Es soll ja auch Prämien für Verbesserungsvorschläge geben.
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vor 13 Jahren
Du hast sicher nicht nur analoge Telefone - die kannst Du nämlich ohne a/b-Wandler (häufig integriert in eine ISDN-Telefonanlage Auerswald etc. oder Gigaset oder Speedport) gar nicht ans ISDN anschließen. Wenn man nun an einem analogen Telefon eine Kombination von Tasten zur Steuerung eines Leistungsmerkmals drückt, dann kann der Ton grundsätzlich einmal für die ISDN-Anlage gedacht sein oder aber für das Amt. Damit die ISDN-Anlage weiß, für wen das ist, dafür hat man dann die Keypad-Funktion zum umschalten. Wie die Keypad-Funktion aktiviert wird, das hängt wohl wieder ein wenig von der ISDN-Anlage ab.

Ich habe einen IP-Anschluss, welchen ich über das Kundencenter (ganz oben rechts auf der telekom.de) ganz gut administrieren kann, u.a. kann man da Auslandsverbindungen sperren, indem man einfach ein Kästchen antickt. Das ist im IP-Paket enthalten.

Beim alten ISDN-Anschluss kostet die Rufnummernsperre wohl zusätzlich, hast Du das überhaupt gebucht?
Die Zusatzleistungen wie die Anschluss- oder Rufnummersperre und das Abweisen von unerwünschten Anrufern sind im IP-basierten Anschluss kostenlos inklusive. Bei anderen Anschlusstypen kosten diese monatlich zusätzlich 2,99 Euro.
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vor 13 Jahren
Das sieht dann im Kundencenter des IP-Anschlusses etwa so aus:

Hier können Sie festlegen, zu welchen Zielrufnummern Gesprächsverbindungen zulässig sind.

Alle Zielrufnummern erlauben
Anrufe zu allen erreichbaren Rufnummern sind möglich.

Alle Zielrufnummern sperren
Ausgehende Anrufe nicht erlauben. Nur die Notrufnummern 110 und 112 sind erreichbar.
außer Rufnummern auf dieser Liste
Liste bearbeiten

Bestimmte Zielrufnummern(-bestandteile) sperren:
Premium Rate Dienste (beginnend mit 0900)
T-VoteCall-Rufnummern (beginnend mit 0137)
Service-Rufnummern (beginnend mit 0180; ausgenommen Service-Rufnummern der
Deutschen Telekom für Privatkunden)
Auslandsverbindungen
Alle Auslandsverbindungen (beginnend mit 00)
Nur kostenpflichtige Interkontinentalverbindungen (beginnend mit 0011-0019, 002, 005-009)

Rufnummern(-bestandteile), die sich in meiner Negativliste befinden.
Negativliste bearbeiten
010-Sperre (Call-by-Call) setzen
010-Sperre (Call-by-Call-Sperre) ist aktiv. Anrufe mit der Vorwahl 010 sind nicht erlaubt.
Die Einstellung gilt für alle Rufnummern des Anschlusses, auch für die Rufnummern, die
Inklusivnutzern zugeordnet sind.
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vor 13 Jahren
Wenn man auf dieser Seite auf "Anschlussvergleich" klickt, dann (sofern das dort richtig wiedergegeben ist) ist die Administrierbarkeit per Web-Interface für die alten Anschlusstypen analog und ISDN nicht gegeben

https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewCategoryTheme-Start?CatalogCategoryID=oukFC7IVUtoAAAEvxIw5alif

Die Telekom hat Deinen Verbesserungsvorschlag offenbar schon umgesetzt, nur leider nicht (mehr) für Deinen (leider absehbar aussterbenden) Anschlusstyp.
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