Anschluss Störung nach Gewitter

9 months ago

Hi

Seit 3 Tagen Anschluss Störung

Heute kam neuer Router

Anschluss geht 10 min dann wieder offline.

Telekom Regio Hotline bis 2 Std Wartezeit

 

203

6

  • 9 months ago

    DerHenner

    Hi Seit 3 Tagen Anschluss Störung Heute kam neuer Router Anschluss geht 10 min dann wieder offline. Telekom Regio Hotline bis 2 Std Wartezeit

    Hi

    Seit 3 Tagen Anschluss Störung

    Heute kam neuer Router

    Anschluss geht 10 min dann wieder offline.

    Telekom Regio Hotline bis 2 Std Wartezeit

     

    DerHenner

    Hi

    Seit 3 Tagen Anschluss Störung

    Heute kam neuer Router

    Anschluss geht 10 min dann wieder offline.

    Telekom Regio Hotline bis 2 Std Wartezeit

     


    Weiterhin an der Regio Hotline dran bleiben, da kann man aus der Ferne leider nichts prüfen oder entstören. 

     

    0

  • 9 months ago

    Warte ja schon 30 min 😉

    Lautsprecher an und Wartezeitmusik hören

    2

    Answer

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    9 months ago

    DerHenner

    Warte ja schon 30 min 😉 Lautsprecher an und Wartezeitmusik hören

    Warte ja schon 30 min 😉

    Lautsprecher an und Wartezeitmusik hören

    DerHenner

    Warte ja schon 30 min 😉

    Lautsprecher an und Wartezeitmusik hören


    Leider kann da nur die Regio-Hotline helfen und messen.

    Answer

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    9 months ago

    Guten Morgen @DerHenner,

     

    tut mir sehr leid für die Einschränkungen und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie @*PazVizsla* und @Ludwig II schon erwähnten, haben wir keine Möglichkeit, die MagentaZuhause Regio Tarife zu prüfen. Ich hoffe sehr, dass Sie die zuständigen Kollegen erreichen konnten. 

     

    Viele Grüße 

    Lilia N.

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  • 9 months ago

    Echt traurig 😢

    Das immer noch die Störung besteht

    Ob netcom Kassel das nicht hin bekommt

    1

    Answer

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    9 months ago

    Guten Morgen @DerHenner

     

    das ist es wirklich. Wenn Sie die Störung gemeldet haben, kümmern sich die zuständigen Experten um die Behebung. Es tut mir leid, dass ich an dieser Stelle nicht helfen kann, so gerne ich auch möchte.

     

    Viele Grüße 

    Lilia N.

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