Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Anschluss Störung nach Gewitter
vor 6 Monaten
Hi
Seit 3 Tagen Anschluss Störung
Heute kam neuer Router
Anschluss geht 10 min dann wieder offline.
Telekom Regio Hotline bis 2 Std Wartezeit
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vor 6 Monaten
Weiterhin an der Regio Hotline dran bleiben, da kann man aus der Ferne leider nichts prüfen oder entstören.
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1 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Warte ja schon 30 min 😉
Lautsprecher an und Wartezeitmusik hören
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
Guten Morgen @DerHenner,
tut mir sehr leid für die Einschränkungen und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie @*PazVizsla* und @Ludwig II schon erwähnten, haben wir keine Möglichkeit, die MagentaZuhause Regio Tarife zu prüfen. Ich hoffe sehr, dass Sie die zuständigen Kollegen erreichen konnten.
Viele Grüße
Lilia N.
1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Echt traurig 😢
Das immer noch die Störung besteht
Ob netcom Kassel das nicht hin bekommt
1
Antwort
von
vor 5 Monaten
Guten Morgen @DerHenner,
das ist es wirklich. Wenn Sie die Störung gemeldet haben, kümmern sich die zuständigen Experten um die Behebung. Es tut mir leid, dass ich an dieser Stelle nicht helfen kann, so gerne ich auch möchte.
Viele Grüße
Lilia N.