Gelöst
Anschluss trotz Bestätigungsmail nicht freigeschaltet
vor 4 Jahren
Hallo,
Gestern sollte mein Internet Schluss freigeschaltet werden. Um 7 Uhr morgens erhielt ich bereits eine Mail, dass der für 12-18:30 Uhr angekündigte Techniker bereits fertig sei und ich meinen Anschluss nutzen könnte.
Der Anschluss ist nicht freigeschaltet, der Techniker war nicht da (danke für den verschwendete Urlaubstag) und nach ewiger Wartezeit mit der Beraterin in der Hotline wurde das Telefonat einfach beendet. Kann mir bitte jemand sagen, wann ich mit meinem Anschluss rechnen kann?
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Danke, ich habe den Vertrag widerrufen und einen neuen bei Vodafone abgeschlossen.
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