Solved

Anschlussschaltung Magenta Zuhause M, VDSL 50 noch nicht geschaltet

6 years ago

Hallo,

 

heute wurde unser neuer Anschluss pünktlich geschaltet, VDSL 50 steht allerdings noch in Bearbeitung. Wir surfen noch auf der Geschwindigkeit des alten Vertrags. Ist es die Regel, dass beides zeitversetzt bearbeitet wird, oder ist da irgendetwas schiefgelaufen? 

 

Ich danke schon jetzt für die Hilfe. 

 

LG, Nicole

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    6 years ago

    Hallo @Nicole1612 
    Willkommen bei uns in der Community

    Nicole1612

    Hallo, heute wurde unser neuer Anschluss pünktlich geschaltet, VDSL 50 steht allerdings noch in Bearbeitung. Wir surfen noch auf der Geschwindigkeit des alten Vertrags. Ist es die Regel, dass beides zeitversetzt bearbeitet wird, oder ist da irgendetwas schiefgelaufen? Ich danke schon jetzt für die Hilfe. LG, Nicole

    Hallo,

     

    heute wurde unser neuer Anschluss pünktlich geschaltet, VDSL 50 steht allerdings noch in Bearbeitung. Wir surfen noch auf der Geschwindigkeit des alten Vertrags. Ist es die Regel, dass beides zeitversetzt bearbeitet wird, oder ist da irgendetwas schiefgelaufen? 

     

    Ich danke schon jetzt für die Hilfe. 

     

    LG, Nicole

    Nicole1612

    Hallo,

     

    heute wurde unser neuer Anschluss pünktlich geschaltet, VDSL 50 steht allerdings noch in Bearbeitung. Wir surfen noch auf der Geschwindigkeit des alten Vertrags. Ist es die Regel, dass beides zeitversetzt bearbeitet wird, oder ist da irgendetwas schiefgelaufen? 

     

    Ich danke schon jetzt für die Hilfe. 

     

    LG, Nicole


    Ok soweit alles i.O

     

    Bitte einmal Deinen Router? für einige Minuten (auch länger) Stromlos machen und die Verbindung zur TAE Dose trennen.

    Danach bitte wieder etsprechend anschliessen. Denn es wird in dem Fall nei einer Umstellung zum Tarif,

    dem Router? neue Information zugespielt und das dauert evt. etwas.

    Ggf. meldest Du Dich erneut, sollte es nicht funktionieren ok?

     

    Gruss

    bigmini-do

    4

    Answer

    from

    6 years ago

    Nicole1612

    @Gelöschter Nutzer Ok, vielen Dank. Der Router ist neu, den habe ich heute Mittag eingerichtet. Werde dann nachher nochmal alles neu starten... Evtl. dauert es auch bis morgen, solange der Punkt noch in Bearbeitung steht... @Nicole1612 Das Profil Benutzerdaten mit einer Telefonnummer und einer Kundenummer ist immer noch nicht ergänzt. Das sich das Teami bei dir melden kann.

    @Gelöschter Nutzer Ok, vielen Dank. Der Router ist neu, den habe ich heute Mittag eingerichtet. Werde dann nachher nochmal alles neu starten... Evtl. dauert es auch bis morgen, solange der Punkt noch in Bearbeitung steht...

     

     

     

    @Nicole1612  Das Profil Benutzerdaten mit einer Telefonnummer und einer Kundenummer ist immer noch nicht ergänzt. Das sich das Teami bei dir melden kann. 

     

     

    Nicole1612

    @Gelöschter Nutzer Ok, vielen Dank. Der Router ist neu, den habe ich heute Mittag eingerichtet. Werde dann nachher nochmal alles neu starten... Evtl. dauert es auch bis morgen, solange der Punkt noch in Bearbeitung steht...

     

     

     

    @Nicole1612  Das Profil Benutzerdaten mit einer Telefonnummer und einer Kundenummer ist immer noch nicht ergänzt. Das sich das Teami bei dir melden kann. 

     

     


     

    Answer

    from

    6 years ago

    Gerade habe ich alles nochmal auf Null gestellt und anschließend einen Speedtest durchgeführt. Bis auf einen mittelmäßigen Ping-Wert ist die VDSL 50 Leitung jetzt perfekt! Da war ich wohl ein wenig ungeduldig...Zwinkernd

     

    Danke für die Tipps und die nette Aufnahme in der Community...

     

    LG, Nicole

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo @Nicole1612
    Danke für Deine Rückmeldung.
    Na da schau an °Ö° Prima Applaus das freut mich das ich Dir helfen konnte.
    Kleine Ursache grosse Wirkung wohl Zwinkernd

    Achja Pingtestseiten ist sone Sache, da diese nur annähernt genau sind besser nicht nutzen,
    ist nur ein Zeitliche Momentzustand, vorallen wenn diese über Wlan gemessen werden sollte sind Unterschiede zu erkennen.
    Als evt. bis zum nächsten mal, viel Spass weiterhin
    Bei Fragen einfach fragen Fröhlich
    Mit internetten Community Grüssen Winken
    bigmini-do

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