Solved
Anzeige durch die Telekom
3 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
Es wäre nett, wenn Sie diese Stellungnahme an die Dafür zuständige Stelle leiten. DANKE .Ich hatte Sie bereits mehrfach angeschrieben.
<span;>Es geht darum, das mich die Telekom angezeigt hat , und zwar wegen Betruges . Vom LKA Hamburg habe ich diesbezüglich Post , das ich mich zu diesem Vorwurf äußern soll.
<span;>Mir wird vorgeworfen seit Februar 2021 Austauschgeräte ( Fritzboxen ) in 9 Fällen nicht zurückgeschickt zu haben. Das stimmt aber so nicht.
<span;>Ich habe seit dieser Zeit wohl 9 Geräte getauscht, aber auf keinen Fall 9 Geräte behalten. Die Telekom hätte mir doch niemals immer wieder Austauschgeräte
<span;>geschickt, wenn ich vorher schon 7 behalten hätte.
<span;>Ich kann mich nur noch erinnern, das eine Fritzbox hier nie angekommen ist, weil diese unterwegs irgendwo liegen geblieben war. Das hatte ich aber am Telefon geklärt , und die Dame hat das anhand der Sendungsverfolgung nachvollziehen können, und mir bestätigt, das die Fritzbox verloren ging. Dafür habe ich eine Verlustmeldung ausfüllen müssen und ich dachte, es hätte sich damit erledigt. Sie können doch mit Sicherheit nachvollziehen, wieviele Fritzboxen ich in dieser angegebenen Zeit umtauschen musste und wieviele defekte Geräte ich zurück gesendet habe.
<span;>Ich habe definitiv keine 9 Geräte behalten, so wie Sie mir das vorwerfen . Und wenn ich Geräte nicht zurück schicke, hätten Sie mich angemahnt und den vollen KAUFPREIS für die jeweiligen Geräte gefordert.
<span;>Ich habe niemals eine solche Forderung bekommen.
<span;>Sie müssen mir nachweisen, das ich 9 Geräte nicht zurückgeschickt habe . Ich bitte Sie deshalb noch einmal genau zu prüfen, wieviele Fritzboxen ich getauscht hatte und wieviele Sie zurück bekommen haben. Das waren niemals 9 Stück. Der Kollege am Telefon wollte mir schon kein Austauschgerät schicken, weil er gesehen hatte, das in kurzer Zeit schon 2 mal getauscht wurde. Sie hätten mir doch niemals Geräte geschickt, wenn ich vorher schon 6 oder 7 behalten hätte. Und Sie hätten mich daraufhin angeschrieben, das ich diese nicht zurück gesendeten Geräte voll bezahlen muss. Da kam nie was. Ich weiß nur noch von 2 Geräten. Einmal ist das Paket wie gesagt irgendwo hängen geblieben, und einmal bin ich krank geworden und hatte es vergessen zurück zu senden. Nach einiger Zeit lag das bei mir immerfort rum. Weil von der Telekom auch keine Beanstandung kam, wo denn das Gerät bleibt, habe ich das dann irgendwann bei Ebay verkauft.
<span;>Aber das war einmal und nicht 9 mal wie Sie es angezeigt haben. Es wäre echt gut gewesen wenn Sie sich erstmal mit mir in Verbindung gesetzt hätten und nicht gleich angezeigt hätten. Ich hätte das Gerät ja bezahlt , und dazu bin ich
<span;>auch noch immer bereit. Eine solche Forderung haben Sie aber nie an mich geschickt. Wie gesagt, die ein /zwei Geräte bezahle ich, aber 9 Geräte müssen Sie mir nachweisen .
<span;>Bitte melden Sie dich bei mir und ziehen Sie bitte die Anzeige zurück.
<span;>Mit freundlichen Grüßen
<span;>Ronny Schröber
2307
0
29
This could help you too
Popular tags last 7 days
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.