Hallo @ferdinand.michalke in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.

 

Daher habe ich Dein Problem dem Team gemeldet, bitte ein wenig Geduld, es wird sich kurzfristig jemand melden.

 

Gruss -LERNI-

@ferdinand.michalke Moin Moin, mach dir da keinen Kopf. Bei einem Abriss wird nur geprüft ob der APL noch beschaltet ist und dann wird er ausgetragen aus den Schaltungsprogrammen. Da kommt niemand vorbei und baut ihn ab. Ist mir zumindest in den Jahren die ich im Bauherren Service sitze untergekommen. Sehr oft wird der Abriss auch gar nicht gemeldet sondern die Kiste einfach nur geschreddert. Ruf einfach noch mal dort an, melde wie du es geplant hast den Abriss und lass den MItarbeiter dort schauen ob noch Rufnummern auf der Kiste sind. Wenn nein kann der weg und du kannst den Bagger zubeissen lassen. Suche dir gleich noch mal einen passenden Thread dazu raus wo es ein anderer Kunde das selbe Thema hatte.

 

 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Rueckbau-Hausanschluss-Bestaetigung-Medienfreiheit/td-p/5131722/page/2#answers

Hallo @ferdinand.michalke,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und schön, dass bereits die Daten im Profil hinterlegt sind.

Ich habe die Kollegen per E-Mail auf die erhöhte Dringlichkeit hingewiesen und diese werden sich mit ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Viele Grüße
Henning H.